{"id":128420,"date":"2026-04-12T12:02:40","date_gmt":"2026-04-12T12:02:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/burkina-faso\/politique\/barka-energies-sa-renforce-relations-clients-burkina-faso"},"modified":"2026-04-12T13:32:47","modified_gmt":"2026-04-12T13:32:47","slug":"barka-energies-sa-renforce-relations-clients-burkina-faso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/burkina-faso\/economie\/barka-energies-sa-renforce-relations-clients-burkina-faso","title":{"rendered":"Barka Energies SA Renforce Relations Clients Burkina Faso"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – Burkina Faso. <\/strong><\/span>Barka Energies SA a organise\u0301, ce jeudi 9 avril 2026 a\u0300 Ouagadougou, une ple\u0301nie\u0300re de\u0301die\u0301e a\u0300 ses clients B2B et du secteur des mines.<\/p>\n

Dans un contexte marque\u0301 par la transition de TotalEnergies vers Barka Energies intervenue le 8 septembre 2025, cette rencontre visait a\u0300 renforcer les liens avec ses partenaires et a\u0300 affirmer sa nouvelle dynamique en tant qu\u2019acteur e\u0301nerge\u0301tique local.<\/p>\n

Place\u0301e sous le signe de l\u2019e\u0301coute et de l\u2019e\u0301change, cette ple\u0301nie\u0300re a permis a\u0300 l\u2019entreprise de recueillir les attentes de ses clients, tout en leur pre\u0301sentant sa nouvelle vision. Pour le directeur ge\u0301ne\u0301ral, Vincent Oue\u0301draogo, cette initiative re\u0301pond a\u0300 une ne\u0301cessite\u0301 de clarification et de rassurance apre\u0300s le changement d\u2019identite\u0301 de la socie\u0301te\u0301.<\/p>\n

\u00ab L\u2019objectif est d\u2019abord d\u2019e\u0301couter nos clients, mais aussi de leur pre\u0301senter Barka Energies dans sa nouvelle formule. Beaucoup de questions se sont pose\u0301es apre\u0300s la transition. Nous voulons rassurer que les standards auxquels ils e\u0301taient habitue\u0301s seront maintenus, voire renforce\u0301s \u00bb, a-t-il indique\u0301.<\/p>\n

Il a e\u0301galement souligne\u0301 la volonte\u0301 de l\u2019entreprise d\u2019ame\u0301liorer continuellement la qualite\u0301 de ses produits et services, tout en de\u0301veloppant de nouveaux projets adapte\u0301s aux besoins du marche\u0301.<\/p>\n

Devenue une entreprise locale a\u0300 100 %, Barka Energies entend capitaliser sur sa connaissance du terrain pour anticiper les attentes de sa cliente\u0300le. Elle s\u2019appuie, en outre, sur l\u2019expertise du personnel he\u0301rite\u0301 de TotalEnergies, conside\u0301re\u0301e comme un atout majeur pour maintenir la performance et relever les de\u0301fis futurs.<\/p>\n

\u00ab Ce sont des femmes et des hommes qui ont fait la diffe\u0301rence. Avec cette expe\u0301rience et notre volonte\u0301 de faire mieux, nous sommes confiants pour l\u2019avenir \u00bb, a affirme\u0301 le directeur ge\u0301ne\u0301ral.<\/p>\n

Dans cette dynamique, l\u2019entreprise attend de ses partenaires une confiance renouvele\u0301e, mais aussi un retour constant sur leurs besoins pre\u0301sents et futurs, afin d\u2019y re\u0301pondre de manie\u0300re efficace et proactive. Le directeur n\u2019a pas manque\u0301 d\u2019inviter les consommateurs burkinabe\u0300 a\u0300 expe\u0301rimenter la qualite\u0301 des produits et services propose\u0301s.<\/p>\n

La rencontre a par ailleurs servi de cadre pour pre\u0301senter les diffe\u0301rentes activite\u0301s de Barka Energies, notamment les segments B2B, mines et lubrifiants. Les participants ont par ailleurs e\u0301te\u0301 informe\u0301s du lancement prochain de la nouvelle carte \u00ab B-Card \u00bb.<\/p>\n

Selon la directrice commerciale B2B et mines, Euge\u0301nie Oue\u0301draogo, cette carte constitue une innovation majeure. Conc\u0327ue localement en collaboration avec une filiale du groupe Coris, elle offre des fonctionnalite\u0301s avance\u0301es inspire\u0301es des cartes bancaires.<\/p>\n

\u00ab Elle inte\u0300gre des dispositifs de se\u0301curite\u0301 renforce\u0301s et permet une meilleure digitalisation, notamment a\u0300 travers le mobile money, les notifications en temps re\u0301el et le suivi des transactions a\u0300 distance \u00bb, a-t-elle explique\u0301.<\/p>\n

La B-Card conservera les me\u0302mes cou\u0302ts que l\u2019ancienne carte, avec un de\u0301ploiement progressif afin de ne pas perturber les activite\u0301s des clients.<\/p>\n

Du co\u0302te\u0301 des partenaires, la satisfaction est au rendez-vous. Repre\u0301sentant la direction ge\u0301ne\u0301rale du Tre\u0301sor et de la comptabilite\u0301 publique, Dieudonne\u0301 Sawadogo a salue\u0301 la qualite\u0301 de la collaboration avec Barka Energies. Il a notamment releve\u0301 la disponibilite\u0301 du carburant et la re\u0301activite\u0301 des e\u0301quipes dans la gestion des recharges, malgre\u0301 un re\u0301seau e\u0301tendu a\u0300 plus de 1 400 cartes a\u0300 travers le pays. A\u0300 l\u2019entendre, des difficulte\u0301s existent, mais elles sont toujours prises en charge avec efficacite\u0301.<\/p>\n

La ple\u0301nie\u0300re s\u2019est acheve\u0301e par une remise d\u2019attestations aux partenaires, en reconnaissance de leur fide\u0301lite\u0301 et de leur engagement.<\/p>\n\r\n