{"id":35670,"date":"2022-03-22T16:21:29","date_gmt":"2022-03-22T16:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/burkina-faso\/?p=35670"},"modified":"2022-03-22T16:02:53","modified_gmt":"2022-03-22T16:02:53","slug":"noellie-tiendrebeogo-1re-femme-dg-de-banque-au-burkina-je-nai-pas-lexperience-de-la-courte-echelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/burkina-faso\/economie\/noellie-tiendrebeogo-1re-femme-dg-de-banque-au-burkina-je-nai-pas-lexperience-de-la-courte-echelle","title":{"rendered":"No\u00ebllie Tiendrebeogo, 1re femme DG de Banque au Burkina : \u00ab Je n\u2019ai pas l\u2019exp\u00e9rience de la courte \u00e9chelle \u00bb"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – Burkina Faso. <\/strong><\/span>No\u00ebllie C\u00e9cile Djimon Tiendrebeogo\/Dandjinou est la premi\u00e8re femme \u00e0 occuper un poste de directrice g\u00e9n\u00e9rale dans le secteur bancaire au Burkina Faso. Actuelle directrice g\u00e9n\u00e9rale de Ecobank Burkina, \u00e0 force d\u2019acharnement au travail, elle a, en quelques ann\u00e9es, gravi quasiment toutes les marches de la profession bancaire pour se retrouver au top management. Elle figure dans le top 50 africain 2021 des meilleurs dirigeants de banque. Portrait d\u2019une amazone du monde de la banque\/finance.<\/b><\/p>\n

Elle est une succes story dans le secteur de la banque. Banquier de haut vol, No\u00ebllie C\u00e9cile Djimon Tiendrebeogo \/Dandjinou a r\u00e9ussi \u00e0 inscrire son nom en lettres d\u2019or dans l\u2019histoire du secteur bancaire burkinab\u00e8. En effet, ancienne directrice g\u00e9n\u00e9rale de UBA (2019-2021), et actuelle patronne de Ecobank Burkina, elle est la premi\u00e8re femme \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ce niveau de responsabilit\u00e9 dans le milieu bancaire au pays des Hommes int\u00e8gres. N\u00e9e \u00e0 Bobo-Dioulasso en 1972, dans le quartier Koko (zone des \u00e9coles), elle y a fait ses \u00e9tudes primaires \u00e0 l\u2019\u00e9cole nouvelle, puis secondaires, au coll\u00e8ge Sainte-Marie de Tounouma et au Coll\u00e8ge Tounouma Gar\u00e7on, o\u00f9 elle a obtenu un BAC D en 1991. Elle poursuit ses \u00e9tudes \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Ouagadougou, aujourd\u2019hui Universit\u00e9 Joseph Ki-Zerbo, o\u00f9 elle sort nantie d\u2019une maitrise en gestion des entreprises et d\u2019un DESS en Finance-Comptabilit\u00e9-Contr\u00f4le de Gestion. A l\u2019issue d\u2019un brillant cursus scolaire et universitaire, cette amazone de la banque a pourtant entam\u00e9 sa vie active loin de ce secteur. Mieux, l\u2019\u00e9conomie et le m\u00e9tier bancaire n\u2019\u00e9taient pas dans ses premiers r\u00eaves. \u00ab Je voulais \u00eatre pharmacienne, je ne sais pourquoi \u00bb, confie-t-elle. Son r\u00eave d\u2019enfance va \u00eatre plus tard influenc\u00e9 par une proche. \u00ab J\u2019avais une tante qui travaillait dans une banque. J\u2019avais de l\u2019admiration pour ce qu\u2019elle faisait. Le banquier, au-del\u00e0 de l\u2019argent qu\u2019il manipule, symbolise la prestance, l\u2019\u00e9l\u00e9gance. Je me suis dit que si je ne deviens pas pharmacienne, je serai banquier \u00bb, se rem\u00e9more-t-elle. En 1997, elle commence sa carri\u00e8re \u00e0 l\u2019international, dans une soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise sp\u00e9cialis\u00e9e dans les semences agricoles, Technisem West-Africa, bas\u00e9e \u00e0 Dakar. Apr\u00e8s six mois au S\u00e9n\u00e9gal, son employeur l\u2019affecte \u00e0 Abidjan o\u00f9 elle eut vent d\u2019un avis de recrutement d\u2019un charg\u00e9 de comptes pour une banque. A l\u2019issue du test, la joie de l\u2019ancienne \u00e9tudiante de Zogona est double. Le r\u00eave de travailler en banque se concr\u00e9tise, mais aussi le bonheur de rentrer au pays ; son recruteur \u00e9tant la Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Burkina Faso (SGBF). Ainsi d\u00e9bute en 1998 une prometteuse carri\u00e8re bancaire. \u00ab Je ne suis pas rentr\u00e9e dans cette banque dans une position de commerciale mais de backoffice, en tant que chef de la division m\u00e9thodes, organisation et proc\u00e9dures. Par la suite, mes sup\u00e9rieurs ont trouv\u00e9 que j\u2019avais une fibre commerciale ; que j\u2019avais de bonnes aptitudes pour r\u00e9ussir au FrontOffice \u00bb, t\u00e9moigne-t-elle.<\/p>\n

Apr\u00e8s huit ans \u00e0 la SGBF, cette dame aux \u00ab choix r\u00e9fl\u00e9chis \u00bb d\u00e9pose ses valises \u00e0 Ecobank Burkina. En moins de cinq ans, elle gravit les marches de la profession bancaire et de la chaine de responsabilit\u00e9s. Elle sera tour \u00e0 tour charg\u00e9e de ressources et emplois, chef de division PME\/PMI & particuliers, chef de division soci\u00e9t\u00e9s multinationales et r\u00e9gionales, administrateur de la banque, directrice Corporate Bank (direction des grandes entreprises). Pour ce dernier poste, elle n\u2019\u00e9tait pourtant pas la personne pressentie. Dans un processus de recrutement interne, apr\u00e8s avoir fait une premi\u00e8re proposition, le directeur des ressources humaines de Ecobank Burkina, Adama Par\u00e9, change d\u2019avis et envoie le CV de No\u00ebllie au directeur des grandes entreprises du groupe Ecobank, qui s\u2019\u00e9tonne de cette deuxi\u00e8me proposition. \u00ab Je pense que c\u2019est cette dame qu\u2019il nous faut !<\/p>\n

Prenez en compte son CV et examinez les deux ! A la fin, Mme Tiendrebeogo a \u00e9t\u00e9 retenue \u00bb, confie M. Par\u00e9. En une ann\u00e9e, elle a survol\u00e9 les performances de ses pr\u00e9d\u00e9cesseurs et se voit confier la direction des grandes entreprises. A ce niveau de responsabilit\u00e9s, il ne restait que le dernier palier de l\u2019escalier : le poste de Directeur g\u00e9n\u00e9ral (DG). Mais au lieu de sa banque, c\u2019est UBA-Burkina qui lui en donne l\u2019opportunit\u00e9. \u00ab Le jour o\u00f9 UBA m\u2019a fait savoir qu\u2019elle souhaiterait que je dirige sa filiale, sur-le-champ, je n\u2019ai pas pens\u00e9 que je devenais la premi\u00e8re femme DG de banque. J\u2019ai plut\u00f4t ressenti le poids des challenges qui m\u2019attendaient \u00bb, confie-t-elle, la voie pos\u00e9e et captivante. Sa nouvelle mission est gigantesque : remobiliser et motiver les 400 travailleurs des 27 agences de UBA-Burkina, retrouver la rentabilit\u00e9 pour r\u00e9pondre aux exigences du groupe. En bosseuse silencieuse, la native de Sya obtient des r\u00e9sultats tangibles dans un environnement bancaire hautement concurrentiel. En deux ans, UBA-Burkina quitte la 6e\/7e place, o\u00f9 elle s\u2019\u00e9tait fig\u00e9e pendant longtemps, pour la 5e place, suivant plusieurs indicateurs de performance : taille du bilan, des ressources collect\u00e9es, profitabilit\u00e9, coefficient d\u2019exploitation, taux de d\u00e9gradation du portefeuille. \u00ab Sous sa direction, les chiffres ont progress\u00e9 de mani\u00e8re significative ! Cela montre le travail qu\u2019elle a abattu en si peu de temps ! Elle est \u00e0 l\u2019origine du rebranding de notre si\u00e8ge. En 24 mois, elle a form\u00e9 le personnel, fait grandir la banque et chacun de nous \u00bb, relate la directrice de la banque digitale de UBA-Burkina, Eliane Ou\u00e9draogo. Ces performances, Mme Tiendreb\u00e9ogo ne les consid\u00e8re pas comme le fruit d\u2019un raid solitaire. \u00ab Du boulot a \u00e9t\u00e9 abattu, mais je ne l\u2019ai pas r\u00e9alis\u00e9 seule.<\/p>\n

Il y a eu des \u00e9quipes qui m\u2019ont toujours accompagn\u00e9e. Mon passage \u00e0 UBA a \u00e9t\u00e9 une exp\u00e9rience enrichissante, sur le plan professionnel et humain \u00bb, se r\u00e9jouit celle qui aime r\u00e9p\u00e9ter \u00e0 ses collaborateurs ensemble, on va plus loin. Ses r\u00e9sultats r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 UBA lui ont valu d\u2019\u00eatre class\u00e9e dans le top 50 africain des meilleurs dirigeants de banque en 2021, par Reputation Poll International LLC, l\u2019une des principales agences mondiales de gestion de la r\u00e9putation d\u2019entreprise. Comme si elle n\u2019avait pas dit son dernier mot, Ecobank revient \u00e0 la charge pour r\u00e9cup\u00e9rer son \u00e9l\u00e9ment, et lui confier les cl\u00e9s de la maison. Par ce retour par la grande porte en ao\u00fbt 2021, Mme Tiendrebeogo entre encore dans l\u2019histoire : elle est la premi\u00e8re Burkinab\u00e8 \u00e0 diriger la filiale Ecobank Burkina, depuis son ouverture en 1997. \u00ab Au moment o\u00f9 Ecobank me donnait cette opportunit\u00e9, j\u2019avais d\u2019autres propositions int\u00e9ressantes. Mais quand on a pass\u00e9 15 ans dans une maison, cela cr\u00e9e des liens, un attachement \u00e0 l\u2019entreprise, \u00e0 ses valeurs. Alors, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de revenir \u00bb, argumente la 8e DG de Ecobank Burkina.<\/p>\n

En signant ce come-back, la fille du regrett\u00e9 styliste bobolais, Andr\u00e9 Dandjinou, a \u00e0 c\u0153ur de repositionner Ecobank sur le march\u00e9 bancaire national. \u00ab 3e ou 4e place, sans fausse modestie, ce n\u2019est pas notre place, au regard de l\u2019exp\u00e9rience et de la force de Ecobank, premier groupe bancaire panafricain \u00bb, mart\u00e8le dame No\u00ebllie. Pour elle, le m\u00e9tier de la banque est passionnant et exigeant, demande de la rigueur, de la discipline, beaucoup de recul, de temp\u00e9rance et surtout de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de la responsabilit\u00e9. Car au quotidien, on est appel\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions qui touchent aux int\u00e9r\u00eats \u00e9conomiques des clients, affectent la vie des actionnaires et des employ\u00e9s. Quand on lui demande le secret de sa belle chevauch\u00e9e professionnelle, l\u2019enfant de Koko y voit le r\u00e9sultat de son \u00e9ducation parentale, scolaire et universitaire.<\/p>\n

\u00ab J\u2019ai eu la chance d\u2019avoir des parents qui m\u2019ont inculqu\u00e9 des valeurs. Mon p\u00e8re \u00e9tait l\u2019incarnation de la discipline, de la rigueur ; ma m\u00e8re, l\u2019incarnation du travail acharn\u00e9, sans r\u00e9pit \u00bb, confie celle qui avait \u00ab pleur\u00e9 \u00e0 chaudes larmes \u00e0 son CE2 pour avoir \u00e9t\u00e9 premi\u00e8re ex-aequo de sa classe \u00bb. No\u00ebllie Tiendrebeogo est l\u2019une des voix qui refusent de vilipender le syst\u00e8me \u00e9ducatif burkinab\u00e8. Elle n\u2019a aucun complexe d\u2019avoir fait ses humanit\u00e9s \u00e0 Zogona. \u00ab Je ne cesse de le clamer, je suis un pur produit de l\u2019Universit\u00e9 de Ouagadougou. Dans mon parcours professionnel, j\u2019ai c\u00f4toy\u00e9 des collaborateurs qui ont fait leurs \u00e9tudes dans des pays africains, europ\u00e9ens et am\u00e9ricains. Mais \u00e0 aucun moment, je ne me suis sentie en position d\u2019inf\u00e9riorit\u00e9, moins comp\u00e9tente devant eux parce que j\u2019ai fait l\u2019Universit\u00e9 de Ouagadougou. Je suis tr\u00e8s fi\u00e8re de ce que cette universit\u00e9 a fait de moi aujourd\u2019hui \u00bb, l\u00e2che-t-elle, le regard vif et franc. Mais le succ\u00e8s professionnel, insiste-t-elle, n\u2019est pas forc\u00e9ment li\u00e9 aux comp\u00e9tences. Il tient aussi \u00e0 la main de Dieu, aux opportunit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 vous et qu\u2019il faut oser saisir. Ces opportunit\u00e9s, No\u00ebllie avoue en avoir eues \u00e0 plusieurs reprises au cours sa carri\u00e8re, par l\u2019entremise de sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques qui lui ont tendu la perche afin qu\u2019elle puisse faire ses preuves. A cela s\u2019ajoute le \u00ab soutien inestimable \u00bb de ses proches, ses collaborateurs, sa famille, ses enfants et de son \u00e9poux en particulier. \u00ab Il a toujours \u00e9t\u00e9 \u00e0 mes c\u00f4t\u00e9s, surtout quand je n\u2019avais pas de r\u00e9sultats. Il m\u2019encourageait sur mes petites victoires. Pour r\u00e9ussir, on a besoin de personnes qui vous comprennent, vous encourage \u00e0 relever les d\u00e9fis. De ce point de vue, mon \u00e9poux a \u00e9t\u00e9 d\u2019un grand soutien \u00bb, confie-t-elle. Mais en v\u00e9rit\u00e9, son \u00e9loquente carri\u00e8re n\u2019a rien de surprenant, clament \u00e0 l\u2019unisson ses parents, amis, coll\u00e8gues et enseignants.<\/p>\n

Pr Mady Kouanda, enseignant-chercheur \u00e0 la retraite, est \u00e0 l\u2019origine de la cr\u00e9ation du DESS en finance-comptabilit\u00e9-contr\u00f4le de gestion en 1996. Il se souvient encore des qualit\u00e9s de son ancienne \u00e9tudiante, aujourd\u2019hui directrice g\u00e9n\u00e9rale de banque. \u00ab Mme Tiendrebeogo a \u00e9t\u00e9 une femme exceptionnelle tr\u00e8s t\u00f4t. Elle a fait un parcours universitaire sans faute. Je l\u2019ai tenue de la premi\u00e8re ann\u00e9e au DESS et elle a \u00e9t\u00e9 major de la premi\u00e8re promotion. C\u2019est une femme extr\u00eamement intelligente. Elle se distinguait des autres \u00e9tudiants par son engagement, sa prise d\u2019initiatives, son go\u00fbt de l\u2019apprentissage \u00bb, relate-t-il. Sa position actuelle est loin d\u2019un fait du hasard ; car, depuis le campus, elle avait les capacit\u00e9s intellectuelles et humaines pour r\u00e9ussir, poursuit Pr. Kouanda. Outre ses qualit\u00e9s d\u2019excellente banqui\u00e8re, derri\u00e8re la silhouette svelte de cette dame, \u00e0 la d\u00e9marche mesur\u00e9e, se cache l\u2019\u00e2me d\u2019un grand manager. \u00ab Elle est rigoureuse, travailleuse, tr\u00e8s courtoise, tient ses engagements. En tant que DRH, je re\u00e7ois au quotidien des plaintes : \u201cmon chef m\u2019\u00e9crase, me brime, \u2026 \u201c. Avant qu\u2019elle ne soit DG, je n\u2019ai jamais re\u00e7u ce genre de feed-back n\u00e9gatifs la concernant. En revanche, ce qui me revient, c\u2019est sa rigueur \u00bb, fait remarquer Adama Par\u00e9. Et d\u2019ajouter que DG Noellie est une collaboratrice qui aime partager ses connaissances, sait mettre en place une organisation apprenante autour d\u2019elle. Elle a encadr\u00e9 nombre de cadres de Ecobank.<\/p>\n

A UBA, son style manag\u00e9rial ne laisse pas indiff\u00e9rent. \u00ab Elle avait un management participatif, prenait toujours l\u2019avis de ses collaborateurs. Elle va au-del\u00e0 du pr\u00e9vu, avance par objectif, avec d\u00e9termination et s\u00e9r\u00e9nit\u00e9; elle sait l\u00e0 o\u00f9 elle va \u00bb, relate Eliane Ou\u00e9draogo. Son ancienne patronne, pr\u00e9cise-t-elle, n\u2019est pas du genre \u00e0 arranger les mots et les r\u00e9sultats pour paraitre. Le secret de ce management \u00e0 succ\u00e8s r\u00e9side dans ce principe directeur cher \u00e0 Mme Tiendrebeogo : le respect de l\u2019autre. Sa r\u00e8gle d\u2019or est de traiter ses collaborateurs tel qu\u2019elle voudrait \u00eatre trait\u00e9e. Malgr\u00e9 tout, \u00eatre femme dirigeante d\u2019entreprise n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Surtout dans un contexte o\u00f9 la persistance des pesanteurs socioculturelles fait que l\u2019autorit\u00e9 et les comp\u00e9tences de la femme ne sont pas admises d\u2019office. \u00ab La premi\u00e8re difficult\u00e9 est de montrer d\u2019abord que tu es l\u00e0 par tes comp\u00e9tences et non pour des questions de quota genre ou autres\u2026. Pour le prouver, les femmes doivent fournir un double effort. Une fois cette preuve administr\u00e9e de fa\u00e7on \u00e9vidente, vous avez le soutien des collaborateurs, des hommes en particulier \u00bb, rassure celle qui aime rappeler qu\u2019\u00ab il n\u2019y a de limites que celles que l\u2019on se fixe soi-m\u00eame \u00bb.<\/p>\n

A la r\u00e9ussite professionnelle de ce haut cadre de banque-finance, se greffe un succ\u00e8s social. Elle a su allier vie professionnelle, familiale et sociale, soutient son amie et promotionnaire d\u2019universit\u00e9, Alimata Sawadogo, repr\u00e9sentante-pays de SOS-Faim Belgique et SOS-Faim Luxembourg. \u00ab Avec la charge du travail, je n\u2019ai toujours pas le temps de me consacrer \u00e0 ma famille. Mais le petit temps que j\u2019ai de rester avec elle, j\u2019en profite au maximum ! Aujourd\u2019hui, j\u2019ai la chance que mes enfants sont grands \u00bb, se r\u00e9jouit la reine de la banque. Malgr\u00e9 son statut social, celle qui dirige les 35 agences et les 474 travailleurs (dont 40% de femmes) de Ecobank Burkina, croyante pratiquante et fid\u00e8le en amiti\u00e9, a toujours su garder la t\u00eate sur les \u00e9paules.<\/p>\n

\u00ab Elle a eu une jeunesse encadr\u00e9e, bien rang\u00e9e. Elle ne fait pas de choix inconsid\u00e9r\u00e9s. Elle est stable dans sa t\u00eate. La preuve, elle s\u2019est mari\u00e9e \u00e0 son petit ami de lyc\u00e9e \u00bb, r\u00e9v\u00e8le son fr\u00e8re ain\u00e9, Pr Sabin Dandjinou. En famille, sans \u00eatre l\u2019ain\u00e9e (5e d\u2019une fratrie de 7 gosses), avec son \u00ab leadership naturel \u00bb, son \u00ab sens \u00e9lev\u00e9 de l\u2019\u00e9coute \u00bb, No\u00e9lie est celle qui rassemble. Mari\u00e9e et m\u00e8re de deux enfants, Mme Tiendreb\u00e9ogo, que ses proches qualifient de g\u00e9n\u00e9reuse, qui \u00ab partage sans tapage \u00bb, est pr\u00e9sente dans le mouvement associatif. Tr\u00e9sori\u00e8re de l\u2019Association des femmes r\u00e9sidentes de la zone C de Ouaga 2000, elle est membre fondatrice de l\u2019association \u00ab les Violettes \u00bb pour l\u2019entraide \u00e0 la petite enfance d\u00e9favoris\u00e9e et de l\u2019Association Burkinbii-Solidarit\u00e9 et Partage. Mordue de lecture et de musique, cette polyglotte qui parle fran\u00e7ais, anglais, moor\u00e9, dioula et mina, n\u2019a pas que des qualit\u00e9s. \u00ab Le d\u00e9faut de No\u00ebllie est qu\u2019elle est r\u00e9serv\u00e9e. Elle ne va pas spontan\u00e9ment vers les gens. C\u2019est une forme de timidit\u00e9 qui est paradoxale par rapport au poste qu\u2019elle occupe. Elle doit corriger cela pour permettre \u00e0 ses collaborateurs d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019aise quand ils viennent vers elle \u00bb, sugg\u00e8re Mme Sawadogo. Mais cela n\u2019est pas synonyme de manque d\u2019autorit\u00e9. Car, derri\u00e8re son apparente r\u00e9serve, se cache beaucoup de sagesse, de pragmatisme, de sens du recul ; bref une dame qui ose, aime les d\u00e9fis. Ses collaborateurs auraient pu la surnommer \u201cMme Pression\u201d, pour souligner l\u2019autre d\u00e9faut de cette \u00ab infatigable bosseuse \u00bb.<\/p>\n

\u00ab Quand DG Noellie vous donne du travail, la pression est totale ! Il faut le lui rendre pour avoir la paix du Seigneur ! Certes, elle le fait en douceur, mais c\u2019est une pression qui ne dit pas son nom \u00bb, rigole Eliane Ou\u00e9draogo. Tous fiers de son parcours, parents et proches collaborateurs demeurent convaincus qu\u2019elle n\u2019est pas encore aux limites de son potentiel. Aux jeunes, Mme Tiendrebeogo conseille, en lieu et place des raccourcis, le travail, la discipline, le don de soi et la patience. \u00ab Je n\u2019ai pas l\u2019exp\u00e9rience de la courte \u00e9chelle. Ce que j\u2019ai test\u00e9 et qui marche, c\u2019est le travail. Je ne suis pas d\u2019une famille de riches, de diplomates, de d\u00e9put\u00e9s mais plut\u00f4t d\u2019une famille modeste. Mon p\u00e8re \u00e9tait un styliste, et ma m\u00e8re une commer\u00e7ante \u00bb, souligne celle qui veut \u00eatre l\u2019incarnation que l\u2019on peut partir de rien et parvenir \u00e0 r\u00e9aliser de grandes choses.<\/p>\n

Mahamadi SEBOGO<\/b><\/p>\n

Windmad76@mail.com<\/b><\/p>\n

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Africa-Press – Burkina Faso. No\u00ebllie C\u00e9cile Djimon Tiendrebeogo\/Dandjinou est la premi\u00e8re femme \u00e0 occuper un poste de directrice g\u00e9n\u00e9rale dans le secteur bancaire au Burkina Faso. 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