{"id":11280,"date":"2023-08-17T16:43:00","date_gmt":"2023-08-17T16:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/burundi\/politique\/limitation-des-retraits-derriere-cette-volonte-de-digitalisation-des-non-dits"},"modified":"2023-08-17T16:43:00","modified_gmt":"2023-08-17T16:43:00","slug":"limitation-des-retraits-derriere-cette-volonte-de-digitalisation-des-non-dits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/burundi\/economie\/limitation-des-retraits-derriere-cette-volonte-de-digitalisation-des-non-dits","title":{"rendered":"Limitation des retraits\u00a0: Derri\u00e8re cette volont\u00e9 de digitalisation, des non-dits ?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #ff6600\"><strong>Africa-Press &#8211; Burundi. <\/strong><\/span>Deux mois apre\u0300s l\u2019entre\u0301e en circulation de nouveaux billets de 5 mille et 10 mille BIF, un hic persiste. Faute de liquidite\u0301s, toutes les institutions bancaires sont pratiquement contraintes de limiter les retraits de leurs clients. De quoi susciter moult interrogations, cole\u0300re et indignation.<\/p>\n<p>Difficile de faire le distinguo entre le service de re\u0301ception de certaines banques ou institutions de microfinances et celui des urgences d\u2019un ho\u0302pital.<\/p>\n<p>D\u2019habitude tre\u0300s calme, seule la voix de l\u2019agent appelant les nume\u0301ros des clients par ordre d\u2019arrive\u0301e peine a\u0300 e\u0302tre audible. Depuis peu, sur tous les guichets de retraits, pratiquement de toutes les banques et institutions de microfinance, un vacarme assourdissant comme accueil<\/p>\n<p>Des clients maugre\u0301ant et d\u2019autres qui s\u2019arrachent les cheveux se demandant quoi faire apre\u0300s un refus du montant demande\u0301. Telles sont les sce\u0300nes, qui viennent rompre la quie\u0301tude des guichets des institutions bancaires.<\/p>\n<p>Dans leurs banques respectives, un manque des liquidite\u0301s, qui ne dit pas son nom, justifie ces plaintes et grognes au moment ou\u0300 il est signifie\u0301 qu\u2019ils ne peuvent que retirer de \u00ab petits \u00bb montants.<\/p>\n<p>\u00ab Vous pouvez imaginer toute la cole\u0300re et la frustration de quelqu\u2019un qui se voit refuser le droit de retirer 4 millions de BIF, alors qu\u2019il a plus de 30 millions de BIF sur son compte \u00bb, confie un agent de la BCB.<\/p>\n<p>Pour lui, il est tout a\u0300 fait normal qu\u2019il leur gronde dessus. Pour e\u0301viter tout de\u0301bordement ou autres de\u0301rapages, il explique qu\u2019une injonction bien qu\u2019elle soit verbale, a e\u0301te\u0301 donne\u0301e aux agents de se\u0301curite\u0301 de rester non loin des guichets, e\u0302tre pre\u0302ts a\u0300 intervenir en cas de besoin.<\/p>\n<p>Fait notable, re\u0301ve\u0300le un ge\u0301rant d\u2019une agence de la BGF, depuis quelques jours, rares sont les banques a\u0300 mesure de servir plus d\u20191million de BIF a\u0300 un \u00ab simple client \u00bb. Exception faite pour la Bancobu ou\u0300 le montant peut aller jusqu\u2019a\u0300 2 millions de BIF. \u00ab La\u0300 aussi, apre\u0300s d\u2019a\u0302pres ne\u0301gociations \u00bb, note-t-il.<\/p>\n<p>Quant aux institutions de microfinances, certains de leurs responsables contacte\u0301s indiquent qu\u2019ils ne peuvent pas de\u0301passer 500 mille BIF. \u00ab Un pre\u0301judice e\u0301norme pour nous autres, cense\u0301s e\u0302tre une alternative aux banques pour le citoyen lambda \u00bb, de\u0301plore D.F, un d\u2019entre eux.<\/p>\n<p>Avec cette situation, il indique qu\u2019ils ont beau expliquer a\u0300 leurs clients que la faute n\u2019est pas la leur, en vain. \u00ab Comment voudrais-tu qu\u2019un commerc\u0327ant d\u2019ananas qui vient retirer son argent pour payer son fournisseur, on lui dit de re\u0301gler sa facture par un ordre de virement (OV). C\u2019est pratiquement impossible \u00bb, peste-t-il. D\u2019apre\u0300s lui, ce qui compte pour ce paysan qui a lui a vendu ces ananas, c\u2019est de l\u2019argent comptant cash.<\/p>\n<p>Parmi les principales victimes de cette situation, les hommes d\u2019affaires, commerc\u0327ants, chef de chantiers en cours de construction, souvent oblige\u0301s de payer en argent liquide leurs ouvriers, parce qu\u2019ils ne posse\u0300dent pas de compte bancaire, voire de te\u0301le\u0301phone mobile.<\/p>\n<p>Outre le manque a\u0300 gagner, les retards dans le paiement ou livraison, les commerc\u0327ants approche\u0301s font savoir qu\u2019ils commencent a\u0300 perdre la confiance dans les institutions bancaires.<\/p>\n<p>\u00ab La BRB doit comprendre qu\u2019il y a des business qui ne\u0301cessitent que l\u2019on posse\u0300de de l\u2019argent liquide en permanence. Bien plus, il y a certains de nos fournisseurs qui s\u2019en fichent des OV parce qu\u2019ils n\u2019ont pas de compte bancaire \u00bb.<\/p>\n<p>Aussito\u0302t de la\u0302cher : \u00ab Dans pareils cas de figure, vous comprenez que si la personne en question en a l\u2019occasion, il aura tendance a\u0300 the\u0301sauriser a\u0300 la maison, histoire d\u2019e\u0301viter ces tracas bancaires \u00bb.<\/p>\n<p><b>Comment en sommes-nous arrive\u0301s la\u0300 ?<\/b><\/p>\n<p>Jusqu\u2019ici, se contentant de rappeler a\u0300 la population via son compte Twitter le bien-fonde\u0301 de limiter les retraits en argent liquide et aux banques l\u2019importance d\u2019utiliser les transferts et autres ordres de virements pour lutter contre l\u2019inflation.<\/p>\n<p>Ne\u0301anmoins, ce n\u2019est pas la se\u0301re\u0301nite\u0301 totale pour les autorite\u0301s de la BRB. Des sources proches du dossier parlent de trois re\u0301unions convoque\u0301es en catimini par la BRB avec les dirigeants des banques commerciales et institutions de microfinance en l\u2019espace d\u2019une semaine au mois de juillet.<\/p>\n<p>La grande question e\u0301tait de savoir ou\u0300 est-ce que les dizaines de milliards de BIF qu\u2019elle venait d\u2019injecter dans la circulation avec le changement des billets de 5000 et 10.000, sont passe\u0301es ? Se sont-t-elles volatilise\u0301es d\u2019un coup ?<\/p>\n<p>Une interrogation, re\u0301ve\u0300le un cadre a\u0300 la BRB, que les responsables des institutions bancaires ont eu du mal a\u0300 re\u0301pondre. Toutefois, notre source confirme que depuis la leve\u0301e de la mesure limitant le plafond des retraits, dans les rapports que ces institutions bancaires donnent a\u0300 la BRB, un de\u0301tail revient.<\/p>\n<p>Au fil des jours, les montants de\u0301pose\u0301s quotidiennement ont conside\u0301rablement diminue\u0301 au de\u0301triment des retraits, lesquels ont grimpe\u0301 en fle\u0300che. De quoi alerter certains responsables des institutions bancaires.<\/p>\n<p>\u00ab Sachant que l\u2019autorite\u0301 habilite\u0301e, en l\u2019occurrence la BRB, avait ordonne\u0301e la suspension de la mesure limitant les retraits, aurions-nous prive\u0301 nos clients de leur argent ? En aucun cas, car apre\u0300s tout, nous devons aussi vendre, fructifier l\u2019argent en notre possession \u00bb.<\/p>\n<p>Quand bien me\u0302me les responsables des banques contacte\u0301s affirment encore mai\u0302triser la situation, ils ne cachent pas que si la situation perdure, il y a risque de paralysie de l\u2019activite\u0301 e\u0301conomique.<\/p>\n<p>\u00ab Certes pour le moment, nous essayons de servir tous nos clients avec le peu de liquidite\u0301s en notre possession. Bien su\u0302r, nous ne pouvons pas limiter les entrepreneurs avec des lignes de cre\u0301dits. Idem pour les commerc\u0327ants avec un grand mouvement sur leurs comptes bancaires. Mais, la situation est-elle que la BRB se doit de prendre des mesures concre\u0300tes pour limiter la casse \u00bb.<\/p>\n<p>Entre autres, ils plaident pour la mise en place d\u2019une loi fixant re\u0301glementation officielle du montant a\u0300 ne pas de\u0301passer lors des retraits. Quant aux institutions de microfinance (IMF), au risque de mettre la cle\u0301 sous la porte, si cette situation persiste, aimeraient qu\u2019elles soient autorise\u0301es a\u0300 faire partie de la chambre de compensation.<\/p>\n<p>Une fac\u0327on selon elles, qui devrait les permettre de contourner l\u2019actuelle re\u0301glementation bancaire exigeant d\u2019elles de s\u2019approvisionner en liquidite\u0301s aupre\u0300s des banques commerciales partenaires abritant leurs comptes.<\/p>\n<p>\u00ab Compte tenu du contexte, une embu\u0302che e\u0301norme a\u0300 nos activite\u0301s. Car, aucune banque a\u0300 court de liquidite\u0301s ne voudra nous servir en 1er tant que ses agences ou clients n\u2019ont pas encore e\u0301te\u0301 servis \u00bb, laisse entendre un responsable d\u2019une microfinance. Contacte\u0301e, la BRB n\u2019a pas voulu re\u0301agir.<\/p>\n<p><b>En attendant d\u2019autres alternatives <\/b><\/p>\n<p>Avec ces difficulte\u0301s de servir comme il se doit leurs clients, nombreuses sont les banques et IMF qui aimeraient migrer a\u0300 la va-vite, digitalisant leurs services.<\/p>\n<p>Un grand risque, pre\u0301vient A.M., un expert en finances digitales, lorsque l\u2019on sait le pre\u0301judice juridico-financier que peut entrai\u0302ner une seule faille, sans parler du cou\u0302t financier qu\u2019un tel virage occasionne.<\/p>\n<p>Rien que pour avoir une ligne d\u2019exploitation avec nume\u0301ro court a\u0300 l\u2019ARCT a\u0300 l\u2019instar de celui utilise\u0301 par Lumicash ou Ecocash, cet expert indique qu\u2019une institution bancaire doit de\u0301bourser 10.000 USD, en plus des 2 000 UDS repre\u0301sentant les frais du dossier en plus des frais de maintenance annuel de 2 000 USD. \u00ab Un luxe qui n\u2019est pas donne\u0301 a\u0300 tout le monde \u00bb, reconnai\u0302t-il.<\/p>\n<p>Quand bien me\u0302me importante la digitalisation des services bancaires, cet expert conseille d\u2019y aller progressivement : \u00ab La BRB ne peut pas se re\u0301veiller un matin, et contraindre la population a\u0300 ope\u0301rer toutes leurs ope\u0301rations bancaires par transfert. En amont, il doit y avoir des pre\u0301alables, notamment le cou\u0302t de re\u0301novation (de\u0301veloppement de nouveaux logiciels\/applications se\u0301curise\u0301s, formation du personnel, etc. \u00bb<\/p>\n<p>Selon lui, ce sont des pre\u0301alables qui ne\u0301cessitent un cou\u0302t financier e\u0301norme pour ces institutions bancaires, surtout que ce n\u2019e\u0301tait pas pre\u0301vu dans leur budget de fonctionnement.<\/p>\n<p>Histoire d\u2019acce\u0301le\u0301rer le processus, il estime que le gouvernement devrait mettre en place une politique militant pour l\u2019inclusion financie\u0300re, a\u0300 l\u2019instar d\u2019une le\u0301gislation allant dans le sens a\u0300 inciter la population a\u0300 placer son argent dans les institutions bancaires, idem qu\u2019une sensibilisation accrue sur tout le territoire national sur le bien-fonde\u0301 d\u2019avoir un compte bancaire, et inte\u0301re\u0302t d\u2019utiliser les services bancaires digitaux.<\/p>\n<p><strong>Pour plus d&rsquo;informations et d&rsquo;analyses sur la <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/burundi\">Burundi<\/a>, suivez <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/\">Africa-Press<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Africa-Press &#8211; Burundi. 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