{"id":111297,"date":"2025-12-31T16:44:21","date_gmt":"2025-12-31T16:44:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/cotedivoire\/politique\/amelioration-de-la-livraison-des-bagages-a-abidjan"},"modified":"2026-01-04T12:01:23","modified_gmt":"2026-01-04T12:01:23","slug":"amelioration-de-la-livraison-des-bagages-a-abidjan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/cotedivoire\/politique\/amelioration-de-la-livraison-des-bagages-a-abidjan","title":{"rendered":"Am\u00e9lioration de la Livraison des Bagages \u00e0 Abidjan"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – C\u00f4te d’Ivoire. <\/strong><\/span>Face aux plaintes re\u0301currentes lie\u0301es aux de\u0301lais de livraison des bagages et en pre\u0301vision des pe\u0301riodes de forte affluence, le ministe\u0300re des Transports gra\u0302ce a\u0300 la coordination de la Direction Ge\u0301ne\u0301rale du transport ae\u0301rien (DGTA), a re\u0301uni l\u2019ensemble des acteurs de la plateforme ae\u0301roportuaire d\u2019Abidjan afin d\u2019identifier les dysfonctionnements et d\u2019arre\u0302ter des mesures correctives.<\/p>\n

Pour anticiper la petite haute saison de fin d\u2019anne\u0301e et la grande haute saison estivale, marque\u0301es par une forte densite\u0301 de passagers et de bagages a\u0300 l\u2019ae\u0301roport international Fe\u0301lix Houphoue\u0308t-Boigny d\u2019Abidjan, mais e\u0301galement en re\u0301ponse aux retours ne\u0301gatifs re\u0301currents des usagers concernant les de\u0301lais de livraison des bagages, le directeur de cabinet du ministe\u0300re des Transports, Cone\u0301 Dioman, a, sur instructions du ministre Amadou Kone\u0301, e\u0301change\u0301 avec l\u2019ensemble des structures ope\u0301rant sur la plateforme ae\u0301roportuaire d\u2019Abidjan (ANAC, AERIA, SODEXAM, AVISECURE, MENZIES…), en pre\u0301sence de la direction de la communication du ministe\u0300re et de la Direction Ge\u0301ne\u0301rale du transport ae\u0301rien (DGTA) , structure du Ministe\u0300re des transports organisatrice de la re\u0301union.<\/p>\n

Cette rencontre s\u2019est tenue le lundi 29 de\u0301cembre 2025, au cabinet ministe\u0301riel situe\u0301 au 21e e\u0301tage de l\u2019immeuble Postes 2001, au Plateau.<\/p>\n

La re\u0301union entre le cabinet du ministe\u0300re des Transports et les structures intervenant sur la plateforme ae\u0301roportuaire avait pour objectif de diagnostiquer les dysfonctionnements et de proposer des solutions relatives au traitement des bagages. Les e\u0301changes ont porte\u0301 successivement sur le circuit des bagages depuis l\u2019enregistrement aux comptoirs de de\u0301part jusqu\u2019a\u0300 leur embarquement en soute, les bagages en correspondance, puis les bagages a\u0300 l\u2019arrive\u0301e.<\/p>\n

L\u2019objectif commun demeure la restauration de la confiance des usagers et la garantie d\u2019une expe\u0301rience de qualite\u0301 tout au long du parcours passager, au de\u0301part comme a\u0300 l\u2019arrive\u0301e de l\u2019ae\u0301roport d\u2019Abidjan.<\/p>\n

Du traitement des bagages sur les lignes de de\u0301part (LD1 et LD2)<\/p>\n

Pour corriger les dysfonctionnements concernant le convoyage des bagages au de\u0301part, le ministe\u0300re des Transports et les structures ae\u0301roportuaires ont convenu de prendre toutes les mesures ne\u0301cessaires, avec pour objectif une re\u0301solution comple\u0300te du proble\u0300me d\u2019ici fin fe\u0301vrier 2026.<\/p>\n

Sur la proble\u0301matique de la livraison des bagages a\u0300 l\u2019arrive\u0301e<\/p>\n

Bien que la petite haute saison actuelle ait occasionne\u0301 quelques plaintes relatives a\u0300 la lenteur de livraison des bagages a\u0300 l\u2019arrive\u0301e, de nombreux efforts ont toutefois e\u0301te\u0301 consentis. Les usagers re\u0301guliers de l\u2019ae\u0301roport peuvent constater une re\u0301organisation des tapis bagages, avec de\u0301sormais deux longs tapis capables d\u2019accueillir un volume plus important de bagages, contribuant ainsi a\u0300 la re\u0301duction du temps d\u2019attente.<\/p>\n

Dans l\u2019attente de l\u2019extension de l\u2019ae\u0301roport international Fe\u0301lix Houphoue\u0308t-Boigny d\u2019Abidjan, dont les travaux progressent de manie\u0300re satisfaisante, le ministe\u0300re des Transports a de\u0301cide\u0301 d\u2019optimiser les infrastructures existantes. En concertation avec les structures sous tutelle ope\u0301rant sur la plateforme ae\u0301roportuaire, il a e\u0301te\u0301 de\u0301cide\u0301 de mettre en place prochainement un comite\u0301 de suivi au niveau ministe\u0301riel afin de renforcer la coordination et le suivi au niveau des ope\u0301rations et pour assurer une meilleure qualite\u0301 de service pour les usagers.<\/p>\n

Ce comite\u0301 sera coordonne\u0301 par la Direction ge\u0301ne\u0301rale du transport ae\u0301rien (DGTA) et compose\u0301 de deux repre\u0301sentants par entite\u0301. Il aura pour mission de piloter, coordonner et arbitrer les ope\u0301rations. A\u0300 cet effet, la mise en place d\u2019un rapport journalier des activite\u0301s et ope\u0301rations ae\u0301roportuaires, ainsi que d\u2019un centre de coordination ope\u0301rationnelle journalier (CCOJ), est pre\u0301vue afin de faciliter le partage d\u2019informations en temps re\u0301el.<\/p>\n

Le ministe\u0300re des Transports a cre\u0301e\u0301, en 2022, la Direction ge\u0301ne\u0301rale du transport ae\u0301rien (DGTA), charge\u0301e de structurer et de piloter le de\u0301veloppement du transport ae\u0301rien ivoirien. Dans cette dynamique, un atelier de concertation re\u0301unissant l\u2019ensemble des acteurs du secteur ae\u0301rien s\u2019est tenu en janvier 2025, avec pour objectif l\u2019e\u0301laboration d\u2019une politique nationale cohe\u0301rente du transport ae\u0301rien et de l\u2019industrie ae\u0301ronautique, fonde\u0301e sur une gouvernance moderne et aligne\u0301e sur les standards de l\u2019Organisation de l\u2019aviation civile internationale (OACI).<\/p>\n

Un projet de texte de cette politique nationale du transport ae\u0301rien est attendu au cours de l\u2019anne\u0301e 2026.<\/p>\n\r\n