Africa-Press – C\u00f4te d’Ivoire. <\/strong><\/span>Orange, MTN et Moov constatent depuis plusieurs trimestre une stagnation, voire une baisse des revenus globaux de leur secteur alors que la Co\u0302te d\u2019Ivoire connai\u0302t une croissance de PIB. Comment expliquer cette situation ?<\/p>\nAvril a e\u0301te\u0301 marque\u0301 par ce que le secteur ivoirien des te\u0301le\u0301coms appelle de\u0301sormais \u00ab la crise de la data\u00ab . Du jour au lendemain, une fronde me\u0301diatique s\u2019abat sur Orange, MTN et Moov apre\u0300s qu\u2019une hausse des tarifs de l\u2019internet mobile a e\u0301te\u0301 de\u0301cide\u0301 par le re\u0301gulateur pour garantir de meilleurs revenus dans un secteur en difficulte\u0301s.<\/p>\n
Plus qu\u2019une anecdote, cette crise qui s\u2019est conclue par un retour aux prix ante\u0301rieurs \u2013 en attendant une nouvelle de\u0301cision mieux e\u0301tudie\u0301e et concerte\u0301e \u2013 a re\u0301ve\u0301le\u0301 a\u0300 quel point le prix de la donne\u0301e mobile en pe\u0301riode inflationniste est un sujet sensible, tant pour les consommateurs que pour les ope\u0301rateurs.<\/p>\n
L\u2019e\u0301ve\u0301nement a permis ne\u0301anmoins a\u0300 ces derniers de rappeler aux autorite\u0301s l\u2019urgence de rede\u0301finir un mode\u0300le d\u2019affaires rentable pour un secteur qui contribue a\u0300 environ 11 % du produit inte\u0301rieur brut (PIB) annuel.<\/p>\n
1. Pourquoi le marche\u0301 ivoirien stagne-t-il ?<\/b><\/p>\n
En Afrique de l\u2019Ouest, il n\u2019y a qu\u2019en Co\u0302te d\u2019Ivoire que la croissance de l\u2019industrie des te\u0301le\u0301coms stagne, voire baisse. Avec un taux de pe\u0301ne\u0301tration de la te\u0301le\u0301phonique mobile (nombre de cartes SIM en circulation dans le pays) de plus de 165 %, le pays est depuis quelques anne\u0301es conside\u0301re\u0301e comme un marche\u0301 mature par l\u2019industrie des te\u0301le\u0301coms. A\u0300 l\u2019inverse d\u2019autres grands marche\u0301s voisins comme le Se\u0301ne\u0301gal, il dispose de trois ope\u0301rateurs relativement puissants \u2013 aucun d\u2019entre eux ne capte plus de 50 % du marche\u0301.<\/p>\n
Dans ce contexte, les bases de clients e\u0301voluent peu et les leviers concurrentiels apparaissent limite\u0301s. La seule option pour les trois acteurs est de proposer des prix toujours plus bas, afin qu\u2019une plus grande part d\u2019abonne\u0301s de\u0301crochent des concurrents. Proble\u0300me : tandis que les prix forfaits baissent, les cou\u0302ts de production des ope\u0301rateurs ne cessent d\u2019augmenter, surtout depuis la pande\u0301mie lie\u0301e au Covid et le de\u0301but de l\u2019invasion de l\u2019Ukraine par la Russie.<\/p>\n
Dans le me\u0302me temps, l\u2019arrive\u0301e de Wave a casse\u0301 la croissance des revenus de l\u2019activite\u0301 mobile money, principal relai de croissance du secteur. Ces derniers ne parviennent plus a\u0300 compenser la baisse de revenus sur les communications classiques (voix et SMS), lesquels sont capte\u0301s par des applications comme WhatsApp ou Telegram, qui ne participent pas aux financements des re\u0301seaux de communications.<\/p>\n
2. Quelles charges pe\u0300sent sur les ope\u0301rateurs ?<\/b><\/p>\n
Pour permettre aux usagers d\u2019utiliser des applications et de surfer sur internet, les ope\u0301rateurs ont besoin d\u2019aller chercher de la capacite\u0301 a\u0300 l\u2019e\u0301tranger et de de\u0301velopper ou de moderniser leurs propres re\u0301seaux en investissant lourdement (entre 15 et 20 % de leur chiffre d\u2019affaires annuel) dans des ca\u0302bles sous-marins et des re\u0301seaux terrestres (fibre optique et antennes).<\/p>\n
En paralle\u0300le, faire fonctionner ces re\u0301seaux consomme de l\u2019e\u0301nergie \u2013 e\u0301lectricite\u0301 et carburant pour les groupes e\u0301lectroge\u0300nes \u2013, tandis que les frais de transports des diffe\u0301rents mate\u0301riels explosent, tout comme les revendications salariales des employe\u0301s, qui, faisant face a\u0300 la hausse du cou\u0302t de la vie, re\u0301clament une e\u0301volution de leurs revenus. \u00ab Nous payons nos fournisseurs en devises, pour lesquels les cou\u0302ts des transferts ont atteint des niveaux que je n\u2019ai jamais connus \u00bb, observe un dirigeant d\u2019ope\u0301rateur.<\/p>\n
Enfin, le secteur ivoirien des te\u0301le\u0301coms est le plus taxe\u0301 du pays. Selon l\u2019un de ses acteurs, la pression fiscale directe et indirecte sur les entreprises du secteur est de 30 %, contre 25 % pour les autres industries. Entre injonctions aux investissements, charges fixes qui explosent, revenus qui baissent et fiscalite\u0301 lourde, les marges de\u0301gage\u0301es par Orange, MTN et Moov ne suffisent plus a\u0300 absorber les capitaux investis dans les re\u0301seaux.<\/p>\n
3. Quels re\u0301sultats financiers les ope\u0301rateurs affichent-ils ?<\/b><\/p>\n
Selon un acteur du secteur, le recul des revenus du marche\u0301 ivoirien des te\u0301le\u0301coms a de\u0301bute\u0301 en 2021. Au premier trimestre de 2023, le chiffre d\u2019affaires global du secteur a ne\u0301anmoins atteint pre\u0300s de 380 millions d\u2019euros, en hausse de 2,2 % par rapport a\u0300 la me\u0302me pe\u0301riode l\u2019an passe\u0301. L\u2019ensemble du secteur s\u2019accorde a\u0300 dire que la crise de la data d\u2019avril continuera d\u2019avoir un impact sur leurs re\u0301sultats a\u0300 long terme.<\/p>\n
Au cas par cas, Orange Co\u0302te d\u2019Ivoire a enregistre\u0301 en 2022 une croissance nulle de son chiffre d\u2019affaires (CA), a\u0300 965 milliards de F CFA (environ 1,4 milliard d\u2019euros) pour un re\u0301sultat net en retrait de 1,51 % a\u0300 153 milliards de F CFA. x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\u00a0\u00bb dir=\u00a0\u00bbltr\u00a0\u00bb>Dans le me\u0302me temps, les investissements de la filiale du ge\u0301ant franc\u0327ais ont connu une hausse de 2,9 %, a\u0300 158,5 milliards de F CFA, soit 16,4 % de son CA.<\/p>\n
On retrouve la me\u0302me croissance nulle du co\u0302te\u0301 du chiffre d\u2019affaires de MTN, qui s\u2019est e\u0301tabli a\u0300 8,9 milliards de rands (pre\u0300s de 440 millions d\u2019euros) pour un re\u0301sultat net en retrait de 4,7 %, a\u0300 2,9 milliards de rands. Quant a\u0300 Moov, il ne communique pas ses re\u0301sultats pour la Co\u0302te d\u2019Ivoire, tout juste sait-on que le parc d\u2019abonne\u0301s a connu un recul de 5 % en 2022, lequel n\u2019est pas force\u0301ment du\u0302 aux difficulte\u0301s que l\u2019on pre\u0301sente ici.<\/p>\n
4. Quels risques courent le secteur et les utilisateurs ?<\/b><\/p>\n
Selon les ope\u0301rateurs, si rien n\u2019est fait rapidement, le secteur risquerait de ne pas pouvoir financer sa modernisation. Une grande bascule des clients de la 2G vers la 3G et de la 3G vers la 4G est en effet en cours a\u0300 travers le pays. Sans parler de la volonte\u0301 des pouvoirs publics de lancer rapidement la cou\u0302teuse technologie 5G, sans qu\u2019aucun ve\u0301ritable mode\u0300le rentable n\u2019ait encore e\u0301te\u0301 trouve\u0301.<\/p>\n
A\u0300 terme, une baisse du dynamisme du secteur pourrait avoir un impact sur le budget de l\u2019E\u0301tat \u2013 dont il est le principal contributeur \u2013 et de\u0301grader la qualite\u0301 des re\u0301seaux et donc de l\u2019internet, a\u0300 l\u2019heure ou\u0300 le nume\u0301rique est place\u0301 au centre de la croissance e\u0301conomique des E\u0301tats.<\/p>\n
5. Qu\u2019en pensent les principaux concerne\u0301s ?<\/b><\/p>\n
S\u2019ils se re\u0301jouissent de la nume\u0301risation de la Co\u0302te d\u2019Ivoire permise par leur politique de prix bas, les ope\u0301rateurs s\u2019inquie\u0300tent vivement de l\u2019impact a\u0300 moyen terme de la situation actuelle dans un pays qui connai\u0302t pourtant une croissance de son PIB d\u2019environ 7 % par an. \u00ab Si nous n\u2019enregistrons pas une croissance de 10 % cette anne\u0301e, nous ne pourrons pas rattraper les pertes dues a\u0300 cette crise \u00bb, affirme de dirigeant de l\u2019un d\u2019eux. \u00ab Je joue la carte de la re\u0301silience et de la mai\u0302trise des cou\u0302ts \u00bb, se rassure un autre, convaincu que l\u2019E\u0301tat, voyant ses recettes baisser, finira par re\u0301agir.<\/p>\n
\u00ab Nous avons un travail de pe\u0301dagogie a\u0300 faire aupre\u0300s des populations et des pouvoirs publics pour justifier les prix applique\u0301s, car pour beaucoup encore, la data ne cou\u0302te rien puisqu\u2019elle ne serait adosse\u0301e a\u0300 aucune infrastructure \u00bb, poursuit cette me\u0302me source.<\/p>\n
Quant aux solutions envisage\u0301es pour sortir de l\u2019impasse, les ide\u0301es diffe\u0300rent selon les acteurs. Certains re\u0301clament de nouveaux prix plancher leur garantissant des revenus pertinents. D\u2019autres en appellent a\u0300 une re\u0301elle discussion avec les plateformes comme Meta ou Google pour que ces dernie\u0300res participent davantage aux investissements dans les re\u0301seaux. C\u2019est notamment l\u2019ambition d\u2019Orange, qui souhaite pousser ce sujet dans les diffe\u0301rents marche\u0301s ou\u0300 il est pre\u0301sent en Afrique. Tous les ope\u0301rateurs semblent en tout cas unanimes sur la trop forte pression fiscale que l\u2019E\u0301tat fait peser sur leurs e\u0301paules.<\/p>\n
La Source: JeuneAfrique.com<\/b><\/p>\n
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