{"id":13145,"date":"2023-05-28T17:45:40","date_gmt":"2023-05-28T17:45:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/djibouti\/politique\/le-stress-numerique-un-risque-a-ne-pas-negliger-au-travail"},"modified":"2023-05-28T19:23:09","modified_gmt":"2023-05-28T19:23:09","slug":"le-stress-numerique-un-risque-a-ne-pas-negliger-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/djibouti\/toutes-les-actualites\/le-stress-numerique-un-risque-a-ne-pas-negliger-au-travail","title":{"rendered":"Le \u00ab\u00a0stress num\u00e9rique\u00a0\u00bb, un risque \u00e0 ne pas n\u00e9gliger au travail"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #ff6600\"><strong>Africa-Press &#8211; Djibouti. <\/strong><\/span>Les outils nume\u0301riques prennent de plus en plus de place au travail et en sont un facilitateur. Mais ils portent aussi le risque d&rsquo;un \u00ab\u00a0stress nume\u0301rique\u00a0\u00bb, alors qu&rsquo;une e\u0301tude re\u0301cente indique que 31% des salarie\u0301s sont expose\u0301s a\u0300 une hyper-connexion.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les mails, les outils de te\u0301le\u0301-re\u0301union, les messageries internes, l&rsquo;acce\u0300s a\u0300 internet (&#8230;). Tous ces outils ont bouleverse\u0301 notre vie\u00a0\u00bb, a rappele\u0301 cette semaine William Dab, e\u0301pide\u0301miologiste et ex-Directeur ge\u0301ne\u0301ral de la sante\u0301 lors d&rsquo;une confe\u0301rence intitule\u0301e \u00ab\u00a0Le stress nume\u0301rique, un risque e\u0301mergent\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Se pourrait-il que ces outils, ou plus exactement les usages de ces outils, soient en train de se retourner contre nous? \u00ab\u00a0, a-t-il questionne\u0301, lors de cette intervention dans le cadre du salon Pre\u0301ventica de\u0301die\u0301 a\u0300 la sante\u0301 et la se\u0301curite\u0301 au travail.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ce que je trouve complique\u0301 depuis relativement re\u0301cemment, post-Covid et confinements, c&rsquo;est la multiplication des canaux, qui fait qu&rsquo;on ne sait plus d&rsquo;ou\u0300 c\u0327a vient\u00a0\u00bb, entre les mails, messages par Teams, WhatsApp, Zoom, les SMS&#8230;, te\u0301moigne aupre\u0300s de l&rsquo;AFP Adrien Debre\u0301, avocat dans un cabinet d&rsquo;affaires. \u00ab\u00a0Ca rend la gestion des flux pe\u0301nible. C&rsquo;est comme des poupe\u0301es russes qu&rsquo;il serait ne\u0301cessaire d&rsquo;ouvrir\u00a0\u00bb, dit-il.<\/p>\n<p>Avec le te\u0301le\u0301travail et des organisations \u00ab\u00a0de plus en plus e\u0301clate\u0301es physiquement\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0on est toute la journe\u0301e derrie\u0300re nos e\u0301crans\u00a0\u00bb, rapporte aussi Je\u0301ro\u0302me, cadre dans le secteur bancaire, qui n&rsquo;a pas souhaite\u0301 donner son nom de famille. Me\u0302me au bureau, les re\u0301unions en visio s&rsquo;enchainent \u00ab\u00a0a\u0300 un train d&rsquo;enfer\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0Ca fatigue\u00a0\u00bb, dit-il.<\/p>\n<p>Pour le Pr Dab, \u00ab\u00a0on va parler de +stress nume\u0301rique+ quand la quantite\u0301 d&rsquo;informations disponibles que nous devons traiter de\u0301passe notre capacite\u0301\u00a0\u00bb, un sujet \u00ab\u00a0en train de monter\u00a0\u00bb sous diffe\u0301rentes appellations: \u00ab\u00a0infobe\u0301site\u0301\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0pe\u0301nibilite\u0301 nume\u0301rique\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0technostress\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>&#8211; \u00ab\u00a0Situation d&rsquo;isolement\u00a0\u00bb &#8211;<\/p>\n<p>Avec le te\u0301le\u0301travail et des organisations \u00ab\u00a0de plus en plus e\u0301clate\u0301es physiquement\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0on est toute la journe\u0301e derrie\u0300re nos e\u0301crans\u00a0\u00bb (AFP\/Archives &#8211; Olivier DOULIERY)<\/p>\n<p>Aux yeux de l&rsquo;e\u0301pide\u0301miologiste, \u00ab\u00a0le phe\u0301nome\u0300ne central est celui de +surconnexion+\u00a0\u00bb qui peut entrai\u0302ner \u00ab\u00a0une surcharge mentale\u00a0\u00bb. Il pointe \u00ab\u00a0un cercle vicieux avec une sorte de pression continue qui nous fait zapper d&rsquo;une source d&rsquo;information a\u0300 l&rsquo;autre\u00a0\u00bb, et le sentiment a\u0300 un moment de \u00ab\u00a0perdre le contro\u0302le\u00a0\u00bb. Une situation de stress \u00ab\u00a0dont la forme extre\u0302me est le burn-out\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Comme me\u0301decin, j&rsquo;analyse cela comme une nouvelle forme d&rsquo;addiction\u00a0\u00bb dont on connait encore peu les conse\u0301quences me\u0302me si celles du stress sont \u00ab\u00a0tre\u0300s bien connues\u00a0\u00bb, dit William Dab.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Pas que mentales\u00a0\u00bb, celles-ci sont associe\u0301es a\u0300 une \u00ab\u00a0augmentation des risques cardio-vasculaires, des risques me\u0301taboliques\u00a0\u00bb, ainsi qu&rsquo;a\u0300 des effets \u00ab\u00a0immunitaires\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Le stress diminue en outre les performances, et les outils nume\u0301riques, \u00ab\u00a0s&rsquo;ils ont ouvert la porte au travail a\u0300 distance, nous mettent aussi en situation d&rsquo;isolement\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0En somme, ces outils qui nous rendent tellement service peuvent e\u0301galement alte\u0301rer la sante\u0301 et la qualite\u0301 de vie au travail\u00a0\u00bb, dit-il.<\/p>\n<p>Pour illustrer les \u00ab\u00a0quelques donne\u0301es\u00a0\u00bb sur le sujet, M. Dab cite une e\u0301tude publie\u0301e mi-mai.<\/p>\n<p>Mene\u0301e par l&rsquo;Observatoire de l&rsquo;infobe\u0301site\u0301 et de la collaboration nume\u0301rique, elle a e\u0301te\u0301 re\u0301alise\u0301e notamment via l&rsquo;analyse d&#8217;emails de pre\u0300s de 9.000 personnes en continu pendant deux ans.<\/p>\n<p>&#8211; \u00ab\u00a0Seuil de toxicite\u0301\u00a0\u00bb &#8211;<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Ce que je trouve complique\u0301 depuis relativement re\u0301cemment, post-Covid et confinements, c&rsquo;est la multiplication des canaux, qui fait qu&rsquo;on ne sait plus d&rsquo;ou\u0300 c\u0327a vient\u00a0\u00bb, entre les mails, messages par Teams, WhatsApp, Zoom, les SMS&#8230;, te\u0301moigne un salarie\u0301 (AFP\/Archives &#8211; -)<\/p>\n<p>Sans pre\u0301tendre avoir une valeur statistique au vu du faible e\u0301chantillon d&rsquo;entreprises (10), elle montre que 31% des salarie\u0301s sont expose\u0301s a\u0300 l&rsquo;hyper-connexion en envoyant des emails apre\u0300s 20H00 plus de 50 soirs par an (117 soirs pour des dirigeants).<\/p>\n<p>En outre, plus de 50% des emails ont une re\u0301ponse en moins d&rsquo;une heure et ces messages sont ge\u0301ne\u0301rateurs de \u00ab\u00a0beaucoup de bruit nume\u0301rique\u00a0\u00bb avec 25% dus au \u00ab\u00a0re\u0301pondre a\u0300 tous\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>L&rsquo;e\u0301tude a aussi mesure\u0301 les cre\u0301neaux de \u00ab\u00a0pleine concentration\u00a0\u00bb (une heure sans envois d&#8217;emails). Pour les dirigeants, leur part hebdomadaire n&rsquo;est que de 11% (24% pour les managers et 42% pour les collaborateurs).<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;e\u0301pide\u0301miologiste, cela signifie \u00ab\u00a0une perte de sens, d&rsquo;efficacite\u0301 et de profondeur d&rsquo;analyse\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0On est peut e\u0302tre en train d&rsquo;atteindre un seuil de toxicite\u0301\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Mais \u00ab\u00a0nous pouvons agir\u00a0\u00bb, assure l&rsquo;e\u0301pide\u0301miologiste: en restreignant les informations a\u0300 \u00ab\u00a0ce qui est re\u0301ellement essentiel\u00a0\u00bb, en gardant \u00ab\u00a0des plages ou\u0300 l&rsquo;e\u0301cran est ferme\u0301\u00a0\u00bb ou encore par des activite\u0301s physiques ou relaxantes.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit, in fine, de \u00ab\u00a0ne pas se laisser posse\u0301der comme on se laisse posse\u0301der par des drogues dures\u00a0\u00bb&#8230;<\/p>\n<p><strong>Pour plus d&rsquo;informations et d&rsquo;analyses sur la <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/djibouti\">Djibouti<\/a>, suivez <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/\">Africa-Press<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Africa-Press &#8211; Djibouti. 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