{"id":6625,"date":"2022-08-30T17:03:06","date_gmt":"2022-08-30T17:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/djibouti\/politique\/societe-kiki-drop-un-service-de-livraison-en-plein-essor"},"modified":"2022-08-30T17:42:29","modified_gmt":"2022-08-30T17:42:29","slug":"societe-kiki-drop-un-service-de-livraison-en-plein-essor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/djibouti\/photo\/societe-kiki-drop-un-service-de-livraison-en-plein-essor","title":{"rendered":"Soci\u00e9t\u00e9 KIKI DROP : un service de livraison en plein essor"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – Djibouti. <\/strong><\/span>On vit dans une \u00e9poque o\u00f9 les services de livraisons \u00e0 domicile sont devenus partie int\u00e9grante de la vie du citadin. Nous menons quasiment tous un style de vie au rythme soutenu, avec des journ\u00e9es particuli\u00e8rement remplies qui laissent peu de temps \u00e0 la vie de famille ou aux loisirs. C\u2019est la raison pour laquelle de nombreux djiboutien(nes) ont tendance \u00e0 adopter cette nouvelle mode de consommation KIKIDROP, la livraison de votre repas sur place (bureau ou logement). Beaucoup de nos compatriotes l\u2019ont d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 leurs habitudes de consommation. KIKIDROP repr\u00e9sente le collaboratif au service de la livraison, le symbole d\u2019un secteur en pleine expansion, le boom de services \u00e0 domicile ou c\u2019est le prestataire qui va vers le client pour lui simplifier la vie.<\/b><\/p>\n

Le march\u00e9 de la livraison est une id\u00e9e qui avait pris source aux Etats-Unis visant \u00e0 soulager les entreprises, les commer\u00e7ants et les particuliers. Un march\u00e9 en pleine mutation qui vaut plus de 81,6 milliards dans le monde et dont la croissance attendue est estim\u00e9e \u00e0 plus de 10% de croissance pour la prochaine d\u00e9cennie.<\/p>\n

A Djibouti, les citadins sont gagn\u00e9s par la fi\u00e8vre du repas \u00e0 domicile et comme partout ailleurs, \u00e0 l\u2019heure du d\u00e9jeuner dont \u00e0 13h chez nous, nombreux sont les travailleurs qui prennent leur pause et mangent devant leurs ordinateurs. Les commandes de repas se font sur application ou par t\u00e9l\u00e9phone aupr\u00e8s de KIKIDROP, petite soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 taille humaine, cr\u00e9\u00e9e en 2020 par M. Jean-Pierre Chebat et sp\u00e9cialis\u00e9e dans la livraison \u00e0 distance o\u00f9 il est possible de recevoir en toute s\u00e9curit\u00e9 leur repas et \u00e0 des prix tr\u00e8s accessibles.<\/p>\n

Le principe est simple, il suffit de t\u00e9l\u00e9charger d\u2019une l\u2019application Android Kikidrop Livraison, de passer commande sur Google Play, et quelques heures apr\u00e8s un livreur se pr\u00e9sente \u00e0 vous. Le service de KIKIDROP est \u00e9galement accessible sur appel t\u00e9l\u00e9phonique avec un succ\u00e8s qui se confirme.<\/p>\n

La livraison alimentaire \u00e0 domicile KIKIDROP conna\u00eet une croissance sans pr\u00e9c\u00e9dent et pr\u00e8s d\u2019un djiboutien sur deux s\u2019est d\u00e9j\u00e0 fait livrer \u00e0 son domicile ou au bureau. Les chiffres explosent surtout au niveau des jeunes.<\/p>\n

Plus de 40% de djiboutiens pr\u00e9f\u00e8rent commander en ligne chez KIKIDROP et raffolent de 3 plats : la pizza, le burger et davantage pour le poulet selon Mr Chebat.<\/p>\n

Mlle Kadra g\u00e9rante d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 digitale et informatique nous explique ce qui la pousse \u00e0 se tourner vers KIKIDROP \u00e0 chaque midi pour son repas et elle nous dit : \u00ab D\u2019abord pour gagner du temps, un gain tr\u00e8s important pour une g\u00e9n\u00e9ration toujours connect\u00e9e, occup\u00e9e par les r\u00e9seaux sociaux et qui veut gagner en efficacit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n

KIKIDROP, situ\u00e9e en plein c\u0153ur de Djibouti \u00e0 Ambouli est une micro- entreprise de production d\u00e9cente, g\u00e9n\u00e9ratrice d\u2019emplois enveloppant au son sein plus de 30 salari\u00e9s. C\u2019est une nouvelle habitude de consommation port\u00e9e par le d\u00e9veloppement des applications au smartphone et par une nouvelle tendance forte qui est l\u2019envie de rester chez soi, et se rassasier dans le confort, \u00e0 l\u2019abri de la pluie, et des risques de la crise sanitaire.<\/p>\n

Cependant, les prix des plats command\u00e9s sont major\u00e9s en fonction de la distance et varient entre 500 fd et 3000 fd allant m\u00eame jusqu\u2019au 5000 fd selon le produit de la commande. Pour cette employ\u00e9e de bureau : \u00ab C\u2019est surtout lorsqu\u2019on a beaucoup de travail qu\u2019on pense \u00e0 Kikidrop, cela nous fait gagner du temps, on appr\u00e9cie surtout la qualit\u00e9 de la nourriture m\u00eame si on ne conna\u00eet pas avec la m\u00e9thode et les conditions dans lesquelles elle a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9e, on nous ram\u00e8ne quelque chose de bon go\u00fbt et saine \u00bb.<\/p>\n

Le d\u00e9veloppement de la digitalisation, l\u2019acc\u00e8s aux terminaux mobiles de 3e g\u00e9n\u00e9ration et l\u2019arriv\u00e9e du t\u00e9l\u00e9phone intelligent justifient le facteur explosif du secteur de la livraison \u00e0 domicile et KIKIDROP repr\u00e9sente \u00e0 Djibouti l\u2019acteur d\u00e9terminant et crucial. Aujourd\u2019hui, la soci\u00e9t\u00e9 se transforme et se mue, on assiste de plus en plus l\u2019\u00e9mergence d\u2019une classe moyenne et jeune qui se d\u00e9veloppe, tirant avantage d\u2019un certain type de revenus importants pouvant leur permettre d\u2019\u00e9viter les encombrements de la route et commander des repas via l\u2019application mobile KIKIDROP.<\/p>\n

Les diff\u00e9rents acteurs de la livraison KIKIDROP. De plus en plus de particuliers apprivois\u00e9s livreurs de KIKIDROP sillonnent tous les jours en moto dans les rues de la capitale, dispos\u00e9s \u00e0 vous livrer vos repas du midi, des plats raffin\u00e9s dignes des grands restaurants.<\/p>\n

Ce matin, au KIKIDROP, Hassan avec sa nouvelle moto s\u2019appr\u00eate \u00e0 commencer sa journ\u00e9e. A 27 ans, il fait partie de cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration pour qui, changer de job n\u2019est pas un probl\u00e8me. Hassan \u00e9tait auparavant chauffeur de poids lourd, puis de taxi, mais depuis que le covid19 de 2020 a fait chuter son activit\u00e9, il s\u2019est transmut\u00e9 dans la livraison \u00e0 domicile.<\/p>\n

Il enfourche sa moto et se d\u00e9m\u00e8ne chaque jour pendant 3h, pr\u00eat \u00e0 livrer des repas \u00e0 l\u2019heure du d\u00e9jeuner. Il nous d\u00e9clare : \u00ab L\u2019int\u00e9r\u00eat de ce travail, est que \u00e7a me permet de mieux gagner ma vie, parce tout est \u00e0 c\u00f4t\u00e9, on est aussi autonome car \u00e0 part l\u2019appel de l\u2019application, on n\u2019a aucun autre contact avec d\u2019autres managers \u00bb. Hassan est un livreur ind\u00e9pendant qui choisit librement son planning, sa moto lui appartient mais le reste dont la tenue et le sac de livraison est fournie par KIKI DROP, son salaire d\u00e9pend du nombre de courses qu\u2019il pourra effectuer durant ces 3 heures.<\/p>\n

Il faut dire aussi que la plateforme KIKIDROP est apparue au bon moment et a permis de limiter la casse pour beaucoup des restaurateurs contraints de baisser les rideaux de leurs \u00e9tablissements pour d\u00e9poser bilan.<\/p>\n

Saleh Ibrahim Rayaleh<\/b>
\nEntretien avec M. Jean-Pierre CHEBAT, g\u00e9rant et propri\u00e9taire de KIKIDROP<\/b>
\nQui est ce qui vous a pouss\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er cette soci\u00e9t\u00e9 KIKIDROP ?<\/b><\/p>\n

Pour passer plus de temps avec sa famille, avec soi-m\u00eame, on ne veut pas faire la queue ou attendre dans le resto, et surtout pour \u00e9viter les embouteillages.<\/p>\n

Apr\u00e8s les plats alimentaires, quels autres produits livrez-vous ?<\/b><\/p>\n

Tous les jours nous \u00e9largissons notre offre et nous pouvons dire qu\u2019aujourd\u2019hui nous disposons d\u2019un accord de partenariat avec plusieurs \u00c9tablissements dont Nougaprix pour nous fournir les courses de nos clients, quelques grandes pharmacies, livraison de gaz, et nous nous mettons aussi au service de certains clients fatigu\u00e9s pour leur r\u00e9gler les factures EDD, Telecom,ONEAD.Etc. La soci\u00e9t\u00e9 KIKIDROP de livraison a commenc\u00e9 par livrer des repas dans des restaurants, mais elle n\u2019a cess\u00e9 d\u2019\u00e9tendre ses services \u00e0 d\u2019autres produits de divers secteurs potentiels du pays. Notre priorit\u00e9 principale est d\u2019am\u00e9liorer davantage la qualit\u00e9 de notre service pour mieux satisfaire le client.<\/p>\n

Combien de personnel avez-vous ?<\/b><\/p>\n

Le m\u00e9tier de coursier rel\u00e8ve de la prestation de services. En devenant livreur ou coursier ind\u00e9pendant il est possible d\u2019avoir le choix entre plusieurs statuts juridiques : autoentrepreneur, SASU ou EURL. Ainsi, nos livreurs, nous ne pouvons pas les appeler des personnels mais des Auto Entrepreneurs, des associ\u00e9s \u00e9tant donn\u00e9 que ce sont eux qui font remplir la caisse, c\u2019est un peu comme si nous travaillons pour eux.<\/p>\n

Sinon au bureau, je fais exercer 3 ou 4 employ\u00e9es en contact avec les clients, dispos\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leur demande sur nos applications.<\/p>\n

Avez-vous des concurrents ?<\/b><\/p>\n

Pour l\u2019instant, je ne crois pas, nous sommes seuls sur le march\u00e9 de Livraison de Djibouti. Esp\u00e9rons que ce sera ainsi pour toujours.<\/p>\n

Vos livreurs \u00e0 moto sont-ils assur\u00e9s ?<\/b><\/p>\n

\u00c9videmment, nous engageons uniquement un contrat avec des livreurs titulaires d\u2019une moto avec assurance et \u00e9quip\u00e9e. Un coursier \u00e0 moto doit \u00eatre titulaire d\u2019une attestation de capacit\u00e9 professionnelle de transport l\u00e9ger de marchandises.<\/p>\n

Et pourtant, KIKIDROP n\u2019est pas invuln\u00e9rable et conna\u00eet une d\u00e9ficience au niveau de la livraison \u00e0 domicile du soir, un faible rendement en raison du manque d\u2019activit\u00e9s de gens. C\u2019est la livraison au bureau qui marche plut\u00f4t bien \u00e0 Djibouti.<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, \u00e0 Djibouti, KIKIDROP avec sa couleur rouge est seul \u00e0 dominer le march\u00e9 de la livraison \u00e0 domicile, le temps que d\u2019autres acteurs apparaissent pr\u00eats \u00e0 d\u00e9fendre leur couleur, vu que c\u2019est un march\u00e9 \u00e0 fort potentiel et tr\u00e8s concurrentiel.<\/p>\n

Propos recueillis par Saleh Ibrahim Rayaleh<\/b><\/p>\n\r\n