{"id":5852,"date":"2023-02-21T20:01:14","date_gmt":"2023-02-21T20:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/guinee-equatoriale\/politique\/la-moderation-des-contenus-est-elle-compatible-avec-lactivite-commerciale-des-reseaux-sociaux"},"modified":"2023-02-21T20:28:26","modified_gmt":"2023-02-21T20:28:26","slug":"la-moderation-des-contenus-est-elle-compatible-avec-lactivite-commerciale-des-reseaux-sociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/guinee-equatoriale\/toutes-les-actualites\/la-moderation-des-contenus-est-elle-compatible-avec-lactivite-commerciale-des-reseaux-sociaux","title":{"rendered":"La mod\u00e9ration des contenus est-elle compatible avec l\u2019activit\u00e9 commerciale des\u00a0r\u00e9seaux sociaux\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – Guinee Equatoriale. <\/strong><\/span>De nouvelles formes de conflit, qui n\u2019ont rien a\u0300 voir avec la violence physique, se multiplient sur les plates-formes de partage de contenu en ligne : re\u0301seaux sociaux, sites de partage de vide\u0301os, services de messagerie, etc. Un pic a\u0300 pre\u0300s de 200 millions d\u2019engagements mensuels a e\u0301te\u0301 enregistre\u0301 pour des histoires de de\u0301sinformation sur Facebook.<\/p>\n

Les plates-formes nume\u0301riques qui he\u0301bergent ces contenus sont ge\u0301ne\u0301ralement cre\u0301e\u0301es et administre\u0301es par des entreprises prive\u0301es, telles que Facebook et Instagram, qui de\u0301finissent ces environnements en ligne et tiennent compte de diverses conside\u0301rations et contraintes e\u0301conomiques rarement e\u0301voque\u0301es dans les e\u0301tudes sur la se\u0301curite\u0301.<\/p>\n

Les de\u0301veloppeurs de ces plates-formes nume\u0301riques font souvent le choix d\u2019exploiter des \u00ab effets de re\u0301seau \u00bb, phe\u0301nome\u0300nes par lesquels la valeur d\u2019un utilisateur est d\u2019autant plus grande qu\u2019il y a d\u2019utilisateurs sur le re\u0301seau. Ide\u0301alement, une plate-forme doit pre\u0301senter une grande quantite\u0301 de contenus pre\u0302ts-a\u0300-consommer par les utilisateurs, tout en les incitant a\u0300 cre\u0301er de nouveaux contenus que d\u2019autres voudront consommer.<\/p>\n

Malheureusement, les effets de re\u0301seau rendent ces plates-formes tout aussi attirantes pour les diffuseurs de fake news, qui savent s\u2019y adapter. C\u2019est la raison pour laquelle les plates-formes de partage de contenu doivent re\u0301ussir a\u0300 mode\u0301rer efficacement leurs contenus (processus par lequel elles contro\u0302lent et suppriment les contenus qui violent leurs conditions d\u2019utilisation).<\/p>\n

Or, comme nous avons pu le constater a\u0300 l\u2019occasion d\u2019un travail de recherche re\u0301cent, ces activite\u0301s de mode\u0301ration sont souvent tre\u0300s chronophages et difficilement automatisables, car les algorithmes sur lesquels elles s\u2019appuient restent impre\u0301cis.<\/p>\n

Une position de\u0301licate<\/b><\/p>\n

Le mode\u0300le e\u0301conomique des plates-formes nume\u0301riques consiste ge\u0301ne\u0301ralement a\u0300 de\u0301velopper la base d\u2019utilisateurs afin de maximiser les effets de re\u0301seau. Les plates-formes doivent trouver le juste e\u0301quilibre entre les utilisateurs, les cre\u0301ateurs de contenu et les annonceurs.<\/p>\n

Chaque type d\u2019utilisateur paie un prix diffe\u0301rent : les personnes lambda utilisent les services gratuitement, celles qui produisent un contenu particulie\u0300rement inte\u0301ressant peuvent e\u0302tre re\u0301mune\u0301re\u0301es, et enfin, celles qui tirent le plus grand profit de la plate-forme, c\u2019est-a\u0300-dire les annonceurs, doivent payer. Outre la gestion des effets de re\u0301seau et de la tarification, les plates-formes nume\u0301riques profitent d\u2019e\u0301conomies d\u2019e\u0301chelle gra\u0302ce au de\u0301ploiement de logiciels qui facilitent le travail.<\/p>\n

Mais en regardant de plus pre\u0300s, on constate que certains choix peuvent contribuer a\u0300 transformer ces plates-formes en lieux de conflit. Par exemple, elles fournissent des outils qui augmentent les chances de rendre certains contenus \u00ab viraux \u00bb, c\u2019est-a\u0300-dire qu\u2019ils atteignent une grande notorie\u0301te\u0301 gra\u0302ce aux partages et aux vues. Cet effet est facile a\u0300 exploiter pour les militants qui de\u0301fendent des programmes extre\u0301mistes et suscitent des re\u0301actions encore plus hostiles de la part des utilisateurs qui ne partagent pas leur avis.<\/p>\n

Tout cela met les plates-formes de partage de contenu dans une position de\u0301licate : si la mode\u0301ration est insuffisante ou inefficace, cela peut avoir des conse\u0301quences ne\u0301gatives sur les utilisateurs et le grand public. A\u0300 l\u2019inverse, les mode\u0301rateurs peuvent aussi e\u0302tre accuse\u0301s de partialite\u0301 lorsqu\u2019ils choisissent ce qu\u2019ils autorisent, suppriment, rele\u0300guent au second plan ou interdisent.<\/p>\n

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S\u2019ensuit un cercle vicieux : le manque de mode\u0301ration entrai\u0302ne une polarisation des utilisateurs, laquelle conduit a\u0300 ce que l\u2019une ou l\u2019autre des factions critique la mode\u0301ration, critiques qui a\u0300 leur tour poussent la mode\u0301ration a\u0300 s\u2019abstenir de mode\u0301rer, et ainsi de suite.<\/p>\n

Le\u0301gitimite\u0301 et e\u0301quite\u0301<\/b><\/p>\n

Au regard de leur volume, les ope\u0301rateurs ont du mal a\u0300 mode\u0301rer efficacement les contenus partage\u0301s sur les plates-formes nume\u0301riques, alors que les acteurs malveillants sont capables d\u2019adapter rapidement leurs strate\u0301gies et leurs tactiques, par exemple en coordonnant des activite\u0301s non authentiques.<\/p>\n

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Les groupes politiques extre\u0301mistes dans les E\u0301tats de\u0301mocratiques, comme les climatosceptiques, ou l\u2019appareil d\u2019E\u0301tat lui-me\u0302me dans les E\u0301tats autoritaires sont des exemples de groupes qui constituent des menaces par la diffusion d\u2019informations de\u0301forme\u0301es. Au-dela\u0300 des frontie\u0300res, il arrive que les services de renseignement et de propagande de certains E\u0301tats se livrent a\u0300 de telles activite\u0301s a\u0300 l\u2019encontre d\u2019autres E\u0301tats.<\/p>\n

Parmi les cas re\u0301cents de manipulation de l\u2019information en ligne, citons les tentatives russes de de\u0301stabilisation des e\u0301lections ame\u0301ricaines de 2016, ou l\u2019intox des \u00ab Macron leaks \u00bb lors des e\u0301lections pre\u0301sidentielles franc\u0327aises de 2017. Dans le contexte de la guerre entre la Russie et l\u2019Ukraine, des informations sur l\u2019existence pre\u0301sume\u0301e de laboratoires de production d\u2019armes biologiques en Ukraine ont e\u0301te\u0301 diffuse\u0301es sur les re\u0301seaux sociaux par des organisations secre\u0300tes qui seraient russes et chinoises. Des campagnes anti-vaccination ont e\u0301galement e\u0301te\u0301 mene\u0301es depuis le de\u0301but de la pande\u0301mie de Covid-19.<\/p>\n

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Re\u0301duction des cou\u0302ts<\/b><\/p>\n

La mode\u0301ration des contenus doit donc s\u2019inscrire dans le mode\u0300le e\u0301conomique des plates-formes. Aujourd\u2019hui, elles consacrent une tre\u0300s grande partie de leur personnel a\u0300 la mode\u0301ration des contenus, mais il n\u2019est pas certain que cette activite\u0301 puisse e\u0302tre maintenue, compte tenu de leurs revenus actuels.<\/p>\n

Les difficulte\u0301s financie\u0300res chroniques de Twitter illustrent la difficulte\u0301, pour une plate-forme de petite taille, a\u0300 rester rentable tout en assurant une mode\u0301ration approprie\u0301e. La nouvelle strate\u0301gie de gestion d\u2019Elon Musk semble miser sur une re\u0301duction drastique de tous les cou\u0302ts, y compris de mode\u0301ration, avec l\u2019espoir que les revenus ne chutent pas trop du fait du de\u0301part d\u2019annonceurs qui ne veulent pas e\u0302tre associe\u0301s a\u0300 une plate-forme sans mode\u0301ration. Reste a\u0300 voir si cela est possible.<\/p>\n

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Le rachat par Elon Musk risque d\u2019aggraver le proble\u0300me de de\u0301sinformation de Twitter<\/p>\n

Lorsqu\u2019une plate-forme de\u0301cide de se lancer dans des activite\u0301s de mode\u0301ration, l\u2019e\u0301laboration de proce\u0301dures en la matie\u0300re peut e\u0302tre assez de\u0301courageante. D\u2019abord, il faut trouver un consensus sur le traitement des contenus politiques ou ide\u0301ologiques. Les orientations et les crite\u0300res doivent e\u0302tre e\u0301taye\u0301s par une le\u0301gitimite\u0301 claire et e\u0301tablie.<\/p>\n

Le \u00ab comment \u00bb plus que le \u00ab quoi \u00bb<\/b><\/p>\n

A\u0300 cet e\u0301gard, des re\u0300gles, institue\u0301es par un processus de\u0301mocratique, peuvent s\u2019ave\u0301rer tre\u0300s utiles. Avec l\u2019entre\u0301e en vigueur de la le\u0301gislation europe\u0301enne sur les services nume\u0301riques (re\u0300glement DSA), les dirigeants de l\u2019Union europe\u0301enne seront d\u2019ailleurs autorise\u0301s a\u0300 imposer un niveau minimum de mode\u0301ration.<\/p>\n

Pour e\u0302tre le\u0301gitime, un cadre doit e\u0302tre porte\u0301 par un processus de\u0301mocratique. Le re\u0300glement DSA porte essentiellement sur les moyens de mode\u0301ration que les plates-formes doivent mettre en \u0153uvre ou dans lesquels elles doivent investir, c\u2019est-a\u0300-dire sur le \u00ab comment \u00bb pluto\u0302t que sur le \u00ab quoi \u00bb mode\u0301rer, en partant du principe qu\u2019il sera plus facile de s\u2019entendre sur le premier point que sur le second.<\/p>\n

L\u2019objectif du re\u0300glement DSA est de garantir un niveau minimum de mode\u0301ration sur toutes les plates-formes, ce qui pourrait tourner a\u0300 l\u2019avantage des plus grandes, seules susceptibles de rester rentables tout en assurant la mode\u0301ration requise. On pourrait alors assister a\u0300 une plus forte concentration au sommet, avec de nouvelles plates-formes qui restent petites et suivent des mode\u0300les dans lesquels la mode\u0301ration est soit inutile, soit impossible, afin d\u2019e\u0301viter les cou\u0302ts y affe\u0301rents.<\/p>\n

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De nouvelles formes de conflit, qui n\u2019ont rien a\u0300 voir avec la violence physique, se multiplient sur les plates-formes de partage de contenu en ligne : re\u0301seaux sociaux, sites de partage de vide\u0301os, services de messagerie, etc. Un pic a\u0300 pre\u0300s de 200 millions d\u2019engagements mensuels a e\u0301te\u0301 enregistre\u0301 pour des […]<\/p>\n","protected":false},"author":82,"featured_media":5851,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22,10],"tags":[36,49,50],"class_list":["post-5852","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-divers","category-toutes-les-actualites","tag-africa-press","tag-africa-press-guinee-equatoriale","tag-guinee-equatoriale"],"yoast_head":"\nLa mod\u00e9ration des contenus est-elle compatible avec l\u2019activit\u00e9 commerciale des\u00a0r\u00e9seaux sociaux\u00a0? - Guin\u00e9e 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