{"id":73247,"date":"2025-12-06T12:00:00","date_gmt":"2025-12-06T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/senegal\/politique\/ia-generative-transforme-lexperience-internet"},"modified":"2025-12-06T20:46:15","modified_gmt":"2025-12-06T20:46:15","slug":"ia-generative-transforme-lexperience-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/senegal\/toutes-les-actualites\/ia-generative-transforme-lexperience-internet","title":{"rendered":"IA G\u00e9n\u00e9rative Transforme L\u2019Exp\u00e9rience Internet"},"content":{"rendered":"

Africa-Press – Senegal. <\/strong><\/span>ChatGPT n\u2019est pas un moteur de recherche. Pourtant, de\u0300s sa mise en ligne en novembre 2022, l\u2019agent conversationnel d\u2019OpenAI a e\u0301te\u0301 utilise\u0301 comme tel par les internautes. Et il n\u2019a pas fallu longtemps pour que Microsoft (avec Bing) ou Google inte\u0300grent les intelligences artificielles (IA) ge\u0301ne\u0301ratives dans leurs moteurs. Qwant et Brave ont fait de me\u0302me. Perplexity, fonde\u0301 par un ancien d\u2019OpenAI, se pre\u0301sente comme le premier \u00ab moteur de re\u0301ponses \u00bb.<\/p>\n

Cette de\u0301nomination de\u0301signe des interfaces de recherche qui donnent des re\u0301sultats non plus sous forme d\u2019une liste de liens mais sous forme d\u2019un pave\u0301 de texte ge\u0301ne\u0301re\u0301 automatiquement a\u0300 partir d\u2019une question pose\u0301e par l\u2019internaute en langage naturel. C\u2019est le \u00ab search conversationnel \u00bb, un mode\u0300le qui se de\u0301veloppe au prix d\u2019un bouleversement tant de l\u2019expe\u0301rience que l\u2019on avait jusque-la\u0300 d\u2019internet que des mode\u0300les e\u0301conomiques ba\u0302tis sur le re\u0301fe\u0301rencement. Serait-ce le de\u0301but de l\u2019e\u0300re du \u00ab zero-click \u00bb? Panorama d\u2019un monde en mutation avec Olivier Martinez, fondateur de 255hex.ai et consultant en inte\u0301gration de solutions d\u2019IA ge\u0301ne\u0301ratives en entreprises.<\/p>\n

Le \u00ab search conversationnel \u00bb va prendre l\u2019ascendant sur la recherche par mots-clefs<\/b>
\nSciences et Avenir: Peut-on affirmer que l\u2019intelligence artificielle (IA) ge\u0301ne\u0301rative et les mode\u0300les de langue sont en train de rede\u0301finir radicalement l\u2019utilisation du Web par les internautes?<\/b><\/p>\n

Olivier Martinez: Oui et non. \u00ab Non \u00bb, parce que cela va prendre du temps. C\u2019est un vrai drame, depuis trois ans (ChatGPT est apparu en novembre 2022 ndlr), de penser que parce qu\u2019une e\u0301volution est possible, elle va se faire tout de suite. Concernant le Web, l\u2019expe\u0301rience utilisateur ne basculera pas d\u2019un coup, ne serait-ce que pour des questions d\u2019habitudes accumule\u0301es depuis 25 ans.<\/p>\n

Une fois que l\u2019on a dit c\u0327a, oui, tout va changer ! Les IA conversationnelles capables de faire du \u00ab search \u00bb sont beaucoup plus simples d\u2019utilisation pour un humain. On ne s\u2019est pas rendu compte que transformer des intentions de recherche en mots-clefs e\u0301tait complique\u0301 pour le cerveau, on s\u2019est juste habitue\u0301 a\u0300 cette friction parce qu\u2019on ne connai\u0302t que cela. Je ne dis pas a\u0300 un moteur de recherche: \u00ab Je veux aller de\u0301jeuner dans un restaurant a\u0300 Bastille \u00bb. Je tape: \u00ab restaurant, bastille, midi \u00bb. Or cette approche ne souffre pas la comparaison avec le fait de parler ou e\u0301crire en langage naturel, y compris dans un langage rela\u0302che\u0301, et d\u2019avoir en face un LLM (grand mode\u0300le de langage, ndlr) qui comprend.<\/p>\n

C\u2019est pour cela que ce que l\u2019on appelle le \u00ab search conversationnel \u00bb va prendre l\u2019ascendant sur la recherche par mots-clefs. J\u2019ignore a\u0300 quelle e\u0301che\u0301ance et il ne le fera pas disparaitre totalement.<\/p>\n

Peut-on imaginer un genre de mix entre recherche par mots-clefs et interaction conversationnelle?<\/b><\/p>\n

C\u2019est ce que teste Google aux Etats-Unis, avec ce qu\u2019il appelle le Web Guide. C\u2019est une combinaison entre son IA Mode, fournissant des re\u0301ponses ge\u0301ne\u0301re\u0301es, et des mots-clefs donnant des re\u0301ponses sous forme de liens. Concre\u0300tement, il s\u2019agit de petits paragraphes regroupant par the\u0301matiques les liens bleus bien connus. A terme, l\u2019internaute aura peut-e\u0302tre un syste\u0300me prenant le meilleur des deux mondes.<\/p>\n

\u00ab L\u2019interme\u0301diaire, maintenant, c\u2019est la couche de LLM \u00bb<\/b>
\nN\u2019est-ce pas de\u0301ja\u0300 le cas avec les navigateurs internet inte\u0301grant une fonction d\u2019IA active\u0301e en permanence, tels Comet de Perplexity ou plus re\u0301cemment Chat-GPT Atlas d\u2019OpenAI?<\/p>\n

C\u2019est de me\u0302me nature, car tout est lie\u0301. Avec ce type de navigateurs, nous avons ce rendu Web auquel nous sommes habitue\u0301s, mais avec des outils a\u0300 l\u2019inte\u0301rieur. A la diffe\u0301rence de ce que j\u2019e\u0301voquais pre\u0301ce\u0301demment, ces outils ne sont pas seulement conversationnels. Ils ont une fonction d\u2019agent, selon le mot a\u0300 la mode. On peut demander au navigateur \u00ab trouve-moi telle information dans la page \u00bb, \u00ab fais en un re\u0301sume\u0301 \u00bb. Ou encore \u00ab ouvre-moi trois autres onglets, dans ces onglets ve\u0301rifie X, Y et Z \u00bb, et une fois que j\u2019ai les re\u0301sultats: \u00ab prends la page que je consultais au de\u0301but et compare le tout \u00bb. Tout cela, le navigateur le fait a\u0300 ma place.<\/p>\n

Ces interfaces, a priori tre\u0300s simples d\u2019utilisation, ont en fait un niveau de complexite\u0301 extre\u0302me et beaucoup de professionnels, encore, ne comprennent pas que le me\u0302me outil est capable de re\u0301sumer et d\u2019agir. L\u2019interme\u0301diaire, maintenant, c\u2019est la couche de LLM.<\/p>\n

Dans ce contexte est apparue la notion de GEO (pour Generative Engine Optimization), appele\u0301e a\u0300 supplanter les pratiques de SEO (Search Engine Optimization) qui servent a\u0300 bien re\u0301fe\u0301rencer un site internet dans un moteur (essentiellement sur Google). Quel est l\u2019enjeu?<\/b><\/p>\n

Il est double. D\u2019abord, apparai\u0302tre dans les re\u0301ponses ge\u0301ne\u0301re\u0301es par l\u2019IA, e\u0302tre cite\u0301 le mieux possible. Et dans un deuxie\u0300me temps, avoir des instruments pour mesurer cette visibilite\u0301. Comme dans le SEO, en fait.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qui diffe\u0300re du SEO, alors?<\/b><\/p>\n

Le vrai proble\u0300me est celui d\u2019une boi\u0302te noire globale. On n\u2019a pas Google avec des liens bleus en face de nous mais des re\u0301ponses contextuelles personnalise\u0301es. Il faut distinguer deux choses. D\u2019abord, les re\u0301ponses ge\u0301ne\u0301re\u0301es par un mode\u0300le parame\u0301trique, dote\u0301 d\u2019un nombre de parame\u0300tres fixes, et qui ne va pas chercher de re\u0301ponses hors de son corpus d\u2019apprentissage. Ses re\u0301ponses ne contiennent en ge\u0301ne\u0301ral pas de sources explicites. Si on les lui demande, le mode\u0300le les invente car il ne peut pas ne pas re\u0301pondre. C\u2019est le grand drame des LLM.<\/p>\n

Dans ce cadre-la\u0300, plus un contenu est pre\u0301sent sur internet, plus il a de chances d\u2019apparai\u0302tre dans les re\u0301ponses. Les mode\u0300les e\u0301tant entraine\u0301s sur des donne\u0301es allant jusqu\u2019a\u0300 fin 2024 ou de\u0301but 2025, des marques pre\u0301sentes en ligne depuis longtemps ressortent mieux que d\u2019autres, par exemple.<\/p>\n

A co\u0302te\u0301 de cela, il y a les re\u0301ponses de mode\u0300les ancre\u0301s dans le monde re\u0301el, ce que l\u2019on appelle le \u00ab grounding \u00bb. En gros, l\u2019outil fait une recherche dans un ou des moteurs a\u0300 la place de l\u2019internaute, indexe le re\u0301sultat et ge\u0301ne\u0300re une re\u0301ponse. Ces re\u0301ponses sont source\u0301es, font apparai\u0302tre des liens, des re\u0301fe\u0301rences. Si un site est de\u0301ja\u0300 bien re\u0301fe\u0301rence\u0301, on peut se dire que, potentiellement, il aura une bonne visibilite\u0301 dans le search conversationnel de Copilot, dans Perplexity, dans les Overviews ou l\u2019AI mode de Google. Disons que cela se ve\u0301rifie… plus ou moins !<\/p>\n

Que sont ces AI Overviews qui font peur a\u0300 tout le monde, notamment les sites de me\u0301dias?<\/b><\/p>\n

Ce sont de petits re\u0301sume\u0301s place\u0301s au-dessus de la liste de liens bleus dans Google (pas encore de\u0301ploye\u0301s en France, ndlr). Pour le coup, la mesure de la visibilite\u0301 dans les Overviews est simple car il y a tre\u0300s peu de personnalisation. Mais on s\u2019est aperc\u0327u que dans ces re\u0301sume\u0301s, ce n\u2019e\u0301taient pas toujours les premiers re\u0301sultats du moteur de recherche standard qui e\u0301taient visibles, mais des re\u0301sultats figurant en deuxie\u0300me ou troisie\u0300me page de Google. C\u2019est peut-e\u0302tre ale\u0301atoire, mais on ne sait pas.<\/p>\n

En outre, une e\u0301tude de novembre 2025 du spe\u0301cialiste du re\u0301fe\u0301rencement Ahrefs montre que, pour une me\u0302me reque\u0302te, les Overviews changent de contenus tous les deux ou deux jours et demi. On ne sait ni comment ni pourquoi.<\/p>\n

\u00ab La visibilite\u0301 dans l\u2019IA ge\u0301ne\u0301rative est immesurable \u00bb<\/b>
\nComment se mesure la visibilite\u0301 dans l\u2019IA ge\u0301ne\u0301rative, quelles me\u0301triques utiliser quand celle du clic sur un lien n\u2019est plus pertinente?<\/b><\/p>\n

En pratique, c\u2019est immesurable car on ne sait pas ce qu\u2019il se passe a\u0300 l\u2019inte\u0301rieur de l\u2019interface conversationnelle. Quand je pose la me\u0302me question que quelqu\u2019un d\u2019autre a\u0300 ChatGPT, je n\u2019obtiens pas la me\u0302me re\u0301ponse. La forme n\u2019est pas la me\u0302me, les liens dans les re\u0301ponses ge\u0301ne\u0301re\u0301es ne sont pas toujours les me\u0302mes, ou ils le sont mais pas dans le me\u0302me ordre, les me\u0302mes sources peuvent e\u0302tre pre\u0301sente\u0301es de manie\u0300re positive, ne\u0301gative, neutre…<\/p>\n

Il existe des outils qui envoient des centaines de prompts, des dizaines de fois, pour voir ce que cela ge\u0301ne\u0300re. Mais cela ne donne que des tendances globales, une moyenne. Le marche\u0301 du web est habitue\u0301 a\u0300 savoir s\u2019il y a eu clic ou pas clic sur un lien. Or, avec l\u2019IA ge\u0301ne\u0301rative, on mesure un pourcentage de \u00ab peut-e\u0302tre que votre marque est pre\u0301sente dans tel type de contexte, avec tel type de prompt \u00bb.<\/p>\n

L\u2019algorithme de Google, le PageRank, qui classe les re\u0301sultats de recherche selon leur pertinence, e\u0301tait de\u0301ja\u0300 conside\u0301re\u0301 comme une boi\u0302te noire, tout le monde cherchant a\u0300 en comprendre la logique sans re\u0301elles certitudes. Ce serait pire avec l\u2019IA?<\/b><\/p>\n

On ne sait rien de PageRank en lui-me\u0302me mais les re\u0301sultats dans Google sont visibles par tout le monde, tout le temps et de la me\u0302me manie\u0300re car il existe tre\u0300s peu de personnalisation, a\u0300 part avec la ge\u0301olocalisation. C\u2019est ce qui a permis d\u2019en de\u0301duire des choses.<\/p>\n

Dans le search conversationnel, il faut faire des prompts pour avoir des re\u0301sultats. Sauf que personne ne sait exactement comment les utilisateurs les formulent. Donc tout le monde fait travailler des LLM pour ge\u0301ne\u0301rer des listes de prompts et mesurer la visibilite\u0301 de tel ou tel dans les re\u0301ponses obtenues, mais cela ne refle\u0300te peut-e\u0302tre pas la re\u0301alite\u0301 des e\u0301changes entre la majorite\u0301 des utilisateurs et l\u2019outil.<\/p>\n

Il existe cependant un moyen de re\u0301cupe\u0301rer des vrais prompts: mettre un chatbot sur son propre site et re\u0301cupe\u0301rer ce que les gens tapent, pour savoir comment les visiteurs interagissent avec les contenus et comment le LLM re\u0301agit. Le site de voyages Kayak l\u2019a fait (en inte\u0301grant ChatGPT, ndlr) pour cette raison.<\/p>\n

Faudra-t-il travailler particulie\u0300rement son site et ses contenus, comme on le fait en SEO, pour augmenter sa visibilite\u0301?<\/b><\/p>\n

En the\u0301orie, oui. Par exemple, les machines ont beau comprendre le langage naturel, elles sont beaucoup plus performantes face a\u0300 des contenus structure\u0301s, de manie\u0300re presque informatique. Du coup, il faudrait construire son contenu en fonction, ou doubler la version faite pour les humains par une version adresse\u0301e aux robots d\u2019indexation des IA, et qui serait non plus re\u0301dige\u0301e mais construite selon un format type base de donne\u0301es: lieu\/fait\/etc.<\/p>\n

Car encore une fois, les bots de l\u2019IA, qui actuellement ne font qu\u2019extraire des donne\u0301es depuis internet, deviennent les interme\u0301diaires entre l\u2019humain et les contenus, les marques, les me\u0301dias en ligne. Ce seront eux les \u00ab gatekeepers \u00bb, ces acteurs qui re\u0301gissent l\u2019acce\u0300s a\u0300 l\u2019information, sa diffusion, sa hie\u0301rarchisation. Apre\u0300s, les humains vont-ils re\u0301ellement changer leur manie\u0300re de faire du contenu pour plaire a\u0300 du search conversationnel? La tendance actuelle le montre. A terme, on n\u2019en sait rien.<\/p>\n

Pour plus d’informations et d’analyses sur la Senegal<\/span>, suivez Africa-Press<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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