{"id":18475,"date":"2022-01-25T18:57:02","date_gmt":"2022-01-25T18:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.africa-press.net\/tchad\/politique\/vous-voulez-faire-croitre-votre-entreprise-faites-attention-a-linformatique"},"modified":"2022-01-25T19:47:12","modified_gmt":"2022-01-25T19:47:12","slug":"vous-voulez-faire-croitre-votre-entreprise-faites-attention-a-linformatique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.africa-press.net\/tchad\/toutes-les-actualites\/vous-voulez-faire-croitre-votre-entreprise-faites-attention-a-linformatique","title":{"rendered":"Vous voulez faire cro\u00eetre votre entreprise? Faites attention \u00e0 l\u2019informatique"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #ff6600\"><strong>Africa-Press &#8211; Tchad. <\/strong><\/span>Une r\u00e9cente \u00e9tude de Vanson Bourne montre que l\u2019exp\u00e9rience num\u00e9rique des employ\u00e9s joue un r\u00f4le croissant dans la r\u00e9ussite d\u2019une entreprise. La tendance concerne surtout les salari\u00e9s les plus jeunes.<\/p>\n<p>Pour une commande de Nexthink, le cabinet de conseil Vanson Bourne a men\u00e9 une enqu\u00eate relative \u00e0 la place des nouvelles technologies dans les activit\u00e9s quotidiennes d\u2019une entreprise, aupr\u00e8s de 1.500 dirigeants IT et collaborateurs (hors informatique) dans quatre pays du monde, dont la France.<\/p>\n<p>Selon les auteurs de l\u2019\u00e9tude, 82% des dirigeants IT consid\u00e8rent que les collaborateurs de leur entreprise n\u2019ont pas conscience d\u2019\u00eatre souvent la cause de leurs propres frustrations num\u00e9riques. Dans le m\u00eame temps, 30% des employ\u00e9s ext\u00e9rieurs au service informatique ne savent pas qui est charg\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer leurs comp\u00e9tences dans ce domaine, voire si une telle fonction existe dans leur soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Un nombre important de ces salari\u00e9s (40%) et de responsables IT (68%) rencontrent au moins un probl\u00e8me technique par semaine qui les handicape dans leur travail.<\/p>\n<p>Un tel impr\u00e9vu dure le plus souvent de quelques minutes \u00e0 une demi-heure. Il s&rsquo;agit de soucis li\u00e9s \u00e0 des logiciels (36% des sond\u00e9s) ou de connexion (36%) ou encore de mat\u00e9riel (18%), d\u00e9taille le rapport. Apr\u00e8s une seule interruption, les collaborateurs ont parfois besoin de quelque 25 minutes pour se reconcentrer sur leur t\u00e2che.<\/p>\n<p>En sus de la r\u00e9duction de la productivit\u00e9, ces pannes informatiques sont aussi source d\u2019embarras vis-\u00e0-vis des partenaires ou clients, en premier lieu pour les responsables IT, dont 54% confient avoir ce type de probl\u00e8mes.<\/p>\n<p><b>Valeur pour la carri\u00e8re et l\u2019entreprise<\/b><\/p>\n<p>L\u2019enqu\u00eate constate que pour les salari\u00e9s, l\u2019environnement technologique est d\u00e9sormais un facteur majeur quant \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de l\u2019employeur et la prise de d\u00e9cision concernant la carri\u00e8re ult\u00e9rieure au sein de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Un mauvais environnement num\u00e9rique pourrait m\u00eame pousser 28% des salari\u00e9s les plus jeunes \u00e0 quitter leur emploi. Ce chiffre baisse n\u00e9anmoins \u00e0 24% pour les 35-44 ans, et \u00e0 15% pour les 45-54 ans.<\/p>\n<p>Dans cette logique, le rapport \u00e9voque une autre \u00e9tude montrant que, apr\u00e8s la r\u00e9mun\u00e9ration\/les perspectives d&rsquo;\u00e9volution et la culture d&rsquo;entreprise toxique, \u00ab\u00a0les responsables RH et IT consid\u00e8rent la pi\u00e8tre qualit\u00e9 des services technologiques comme la troisi\u00e8me cause de burn-out ou de d\u00e9part\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Au moment de recommander une entreprise, 42% des collaborateurs vont estimer la qualit\u00e9 de l\u2019environnement num\u00e9rique, ajoutent les experts pour souligner l\u2019importance du sujet.<\/p>\n<p><strong>Pour plus d&rsquo;informations et d&rsquo;analyses sur la <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/tchad\">Tchad<\/a>, suivez <a href=\"https:\/\/www.africa-press.net\/\">Africa-Press<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Africa-Press &#8211; Tchad. 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