Africa-Press – Djibouti. Le Ministère du Travail, chargé de la Formalisation et de la Protection sociale, a franchi une étape importante dans le processus de modernisation de l’administration publique avec l’organisation, le 29 décembre 2025, d’un atelier de présentation et de validation d’une plateforme numérique collaborative. La rencontre s’est tenue à l’Institut National de l’Administration Publique (INAP) et a réuni de nombreux cadres et responsables de l’administration publique.
L’atelier a été présidé par le Secrétaire général du Ministère du Travail, Monsieur Abdallah Ali Mohamed, en présence du Secrétaire exécutif chargé de la Réforme de l’Administration par intérim, Monsieur Moustapha Mahamoud Sambrieh. Cette activité s’inscrit dans le cadre des réformes engagées par le gouvernement pour améliorer la qualité des services publics et renforcer la gouvernance administrative.
La plateforme numérique collaborative présentée lors de cet atelier se veut un outil stratégique destiné à faciliter la coordination entre les différentes structures administratives, à améliorer la circulation de l’information et à rapprocher davantage l’administration des citoyens. Selon les responsables du projet, cette initiative répond à la nécessité d’adapter l’administration publique aux exigences de l’ère numérique et aux attentes croissantes des usagers en matière de transparence, d’efficacité et d’accessibilité des services. Dans son allocution d’ouverture, le Secrétaire général du Ministère du Travail a souligné l’importance de la transformation digitale comme levier essentiel de modernisation de l’État. Il a rappelé que la digitalisation des services publics permet non seulement de réduire les délais de traitement des dossiers, mais aussi de renforcer la confiance des citoyens envers l’administration. Il a, par ailleurs, encouragé les agents publics à s’approprier cet outil afin d’en garantir le succès et la pérennité.
Pour sa part, le Secrétaire exécutif chargé de la Réforme de l’Administration par intérim a mis l’accent sur la dimension collaborative de la plateforme. Selon lui, celle-ci favorisera une meilleure synergie entre les administrations, tout en contribuant à l’émergence d’une culture administrative orientée vers la qualité du service public et la satisfaction des usagers. Les échanges qui ont suivi la présentation ont permis aux participants de formuler des observations et des recommandations en vue d’améliorer la plateforme avant son déploiement effectif. Directeurs des ressources humaines, chefs de service et cadres de l’administration publique ont activement pris part aux discussions, témoignant de l’intérêt porté à cette initiative. À l’issue de l’atelier, la plateforme numérique collaborative a été validée, ouvrant ainsi la voie à sa mise en œuvre progressive au sein de l’administration publique.
Cette avancée marque une étape significative dans le processus de réforme administrative et traduit la volonté des autorités de construire une administration plus performante, plus transparente et résolument tournée vers le service aux citoyens.
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