Africa-Press – Gabon. A la suite de l’officialisation du changement de dénomination, de BICIG à AFG Bank Gabon, dans le cadre d’une somptueuse soirée samedi, le ‘’service après-vente’’ a été assuré ce lundi, au cours d’une conférence de presse dans les locaux de l’Agence centrale de la Banque, sise au centre-ville de Libreville. Au cours de ces échanges avec la presse, co-animés par le Directeur général (DG), Ghislain Mboumba et le Président du conseil d’administration (PCA), Jacques Adiahénot, il ressort que la dénomination de BICIG en AFG Bank Gabon s’accompagne d’une refonte profonde de la banque, « qui va au-delà d’un changement de l’identité visuelle », renseignent les deux principaux administrateurs de la banque.
Selon le Directeur général de AFG Bank Gabon, la débaptisation de la banque induit « une transformation de nos process, outils et organisations, car nous voulons être plus proches de nos clients. Nous voulons rendre un service de qualité, et nous faisons tout pour accélérer ce processus, en relation avec la Holding. Nous allons bénéficier d’un certain nombre de synergies et de bonnes protiques, car le groupe est présent dans 8 pays et c’est cette valeur ajoutée que nous voulons vendre au Gabon et aux gabonais », a expliqué Ghislain Mboumba, Directeur général de AFG Bank Gabon.
Absolument aucune inquiétude à se faire pour les clients détenteurs de la carte BICIG qui basculeront progressivement sur la nouvelle identité AFG Bank lors du renouvellement desdites cartes, tout comme dans les six (6) mois à venir, les opérations de rebranding et d’impression de la nouvelle identité visuelle seront réalisées et achevées sur l’ensemble du réseau des agences de AFG Bank Gabon, a-t-on appris.
Ceux des clients en situation de déplacements à l’extérieur du pays, sont priés de se signaler dans les agences AFG Bank Gabon pour toutes déclarations de voyage d’usage, afin d’activer les dispositifs de basculement et de compatibilité avec le réseau international de la Holding AFG, assure-t-on.
A travers ses équipes dédiées, « AFG Bank Gabon entend développer une communication dynamique et agissante pour accompagner sa clientèle dans cette phase de transition, de développement et de redéploiement », a conclu Ghislain Mboumba, Directeur général de AFG Bank Gabon.
Avant d’être cédée, l’ancienne BICIG, devenue AFG Bank Gabon, a connu des hauts et des bas depuis sa création en 1973, passant de la première à la troisième place au palmarès des banques locales. En 2020, après d’âpres négociations avec l’Etat gabonais, Atlantic Financial Group (AFG Holding), fondé en 2006 par l’homme d’affaires ivoirien, Koné Dossongui, devient avec 52% du capital, l’actionnaire majoritaire de la banque.
Atlantic Financial Group (AFG Holding) est le pôle financier du groupe panafricain ATLANTIC GROUP qui, outre ce secteur d’activités, opère dans les secteurs de l’agriculture (plantation d’hévéa, de palmiers à huile, d’agrumes, etc.), l’agro-industrie (transformation de cacao), l’industrie (cimenterie et minoterie), l’hôtellerie et les télécommunications.
Alph’–Whilem Eslie et Frida Dodo
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