Africa-Press – Côte d’Ivoire. Les fonctionnaires et agents de l’Etat ont été appelés à offrir un service de qualité aux usagers clients lors des Journées de la fonction publique (JFP) au cours d’un panel portant sur le thème, « Comment promouvoir le rôle du service public dans la réalisation du progrès social ? », mardi 14 décembre 2021, à Abidjan.
« Tout le monde a droit au service de l’administration. La responsabilité du fonctionnaire lui impose d’accomplir ses missions avec loyauté, dignité et neutralité, afin d’aider l’administration à avoir une bonne image », a relevé le président du Réseau des diplômés de l’ENA de Côte d’Ivoire, Charles Yao Kouassi, l’un des panelistes précisant que le fonctionnaire et l’agent de l’État doivent incarner des valeurs de responsabilité et rendre service aux usagers.
Le thème a mis à contribution d’éminents autres panélistes, notamment le ministre de la Communication, des Médias et de la Francophonie, Amadou Coulibaly, par ailleurs porte-parole du Gouvernement, l’inspecteur général au ministère de la Promotion de la Bonne Gouvernance, Boli Bi Irié Mathurin, la Directrice du Centre d’information et de communication gouvernementale (CICG), Awa Dosso, et au nom de la Fédération des syndicats autonomes de Côte d’Ivoire (FESACI), Dr Ernest Atté Boka.
Dans son intervention, le ministre Amadou Coulibaly a relevé que le service public commence par l’assiduité, la ponctualité, l’égalité, la continuité du service et le sens du devoir bien fait. Selon le porte-parole du gouvernement, tout Ivoirien doit être fier de son administration publique, malgré la présence en son sein de quelques brebis galeuses qui pourraient ternir son image.
La Directrice du CICG, Awa Dosso a exprimé son optimisme quant à la capacité du fonctionnaire et de l’agent de l’État à promouvoir le service public.
« Il faut faire des fonctionnaires et agents de l’État des ambassadeurs, au quotidien, pour la valorisation des programmes et initiatives mis en œuvre par l’État », a-t-elle proposé.
Car, selon elle, le fonctionnaire qui incarne l’administration doit être au service de la population et doit mettre le citoyen au cœur de son action.
L’inspecteur général au ministère de la Promotion de la Bonne Gouvernance, Boli Bi Irié Mathurin, a dénoncé la lourdeur administrative qui favorise la corruption souhaitant plus de sensibilisation des fonctionnaires et agents de l’État afin qu’ils fassent preuve d’intégrité, de transparence, d’éthique et d’amour pour leur pays dans l’accomplissement de leurs tâches.
De son côté, le syndicaliste Atté Boka a plaidé pour une réduction des écarts de salaires entre les fonctionnaires pour créer de la motivation dans la fourniture du service.
Il souhaite, à cet effet, une extension de la prime à tous les fonctionnaires et agents de l’État.
En marge de ce panel, plus de 200 fonctionnaires et agents de l’État ont été faits chevaliers, officiers, commandeurs dans l’ordre du mérite de la Fonction publique pour loyaux services rendus à l’Etat.
Pour plus d’informations et d’analyses sur la Côte d’Ivoire, suivez Africa-Press
