أفريقيا برس – المغرب. بحلول الساعة الخامسة مساءً يوم أمس الثلاثاء، تم بيع ما مجموعه 58,000 تذكرة لبطولة كأس الأمم الأفريقية توتال إنرجيز كاف المغرب 2025 منذ بدء المبيعات عبر الإنترنت يوم الاثنين 13 أكتوبر، وذلك وفقًا لبيان صادر عن لجنة تنظيم البطولة نُشر في وقت متأخر من يوم الثلاثاء. ووفقًا للجنة، فقد تلقى تطبيق «يلا» 145,731 طلبًا، مما أتاح إصدار 121,924 بطاقة مشجع، منها 31,058 لجنسيات أجنبية من 108 دول.
لشراء التذاكر، يتعين على المشجعين تنزيل تطبيق «يلا»، وإنشاء بطاقة مشجع، وإذا لزم الأمر، طلب تأشيرة إلكترونية (AEVM) عبر نفس المنصة. وبعد الموافقة، يمكن للمستخدمين الوصول إلى tickets.cafonline.com لشراء التذاكر، حيث يُسمح لكل بطاقة مشجع بشراء تذكرة واحدة لكل مباراة.
pic.twitter.com/nSsS6eYt81 — YALLA (@Yalla_Morocco) 14 أكتوبر 2025 ومع ذلك، بعد وقت قصير من بدء المبيعات، لجأ المستخدمون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للإبلاغ عن مشاكل تقنية مع تطبيق «يلا»، بما في ذلك أخطاء في الاتصال، وتأخيرات في التحقق، وتعطل متكرر أثناء التسجيل أو إتمام بطاقات المشجع الخاصة بهم.
وفي بيانها، ذكرت لجنة التنظيم أن الفرق التقنية تعمل «بلا كلل وباستمرار لتنفيذ التحسينات وتلبية الطلب في أسرع وقت ممكن». وأضافت نفس المصدر أن هناك خط دعم متعدد اللغات (+212 5 30 30 20 30) وفريق مكون من 600 وكيل متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة المستخدمين، بينما يمكن إرسال الطلبات أيضًا إلى.
يمكنكم متابعة المزيد من أخبار و تحليلات عن المغرب عبر موقع أفريقيا برس
