Africa-Press – Burkina Faso. Barka Energies SA a organisé, ce jeudi 9 avril 2026 à Ouagadougou, une plénière dédiée à ses clients B2B et du secteur des mines.
Dans un contexte marqué par la transition de TotalEnergies vers Barka Energies intervenue le 8 septembre 2025, cette rencontre visait à renforcer les liens avec ses partenaires et à affirmer sa nouvelle dynamique en tant qu’acteur énergétique local.
Placée sous le signe de l’écoute et de l’échange, cette plénière a permis à l’entreprise de recueillir les attentes de ses clients, tout en leur présentant sa nouvelle vision. Pour le directeur général, Vincent Ouédraogo, cette initiative répond à une nécessité de clarification et de rassurance après le changement d’identité de la société.
« L’objectif est d’abord d’écouter nos clients, mais aussi de leur présenter Barka Energies dans sa nouvelle formule. Beaucoup de questions se sont posées après la transition. Nous voulons rassurer que les standards auxquels ils étaient habitués seront maintenus, voire renforcés », a-t-il indiqué.
Il a également souligné la volonté de l’entreprise d’améliorer continuellement la qualité de ses produits et services, tout en développant de nouveaux projets adaptés aux besoins du marché.
Devenue une entreprise locale à 100 %, Barka Energies entend capitaliser sur sa connaissance du terrain pour anticiper les attentes de sa clientèle. Elle s’appuie, en outre, sur l’expertise du personnel hérité de TotalEnergies, considérée comme un atout majeur pour maintenir la performance et relever les défis futurs.
« Ce sont des femmes et des hommes qui ont fait la différence. Avec cette expérience et notre volonté de faire mieux, nous sommes confiants pour l’avenir », a affirmé le directeur général.
Dans cette dynamique, l’entreprise attend de ses partenaires une confiance renouvelée, mais aussi un retour constant sur leurs besoins présents et futurs, afin d’y répondre de manière efficace et proactive. Le directeur n’a pas manqué d’inviter les consommateurs burkinabè à expérimenter la qualité des produits et services proposés.
La rencontre a par ailleurs servi de cadre pour présenter les différentes activités de Barka Energies, notamment les segments B2B, mines et lubrifiants. Les participants ont par ailleurs été informés du lancement prochain de la nouvelle carte « B-Card ».
Selon la directrice commerciale B2B et mines, Eugénie Ouédraogo, cette carte constitue une innovation majeure. Conçue localement en collaboration avec une filiale du groupe Coris, elle offre des fonctionnalités avancées inspirées des cartes bancaires.
« Elle intègre des dispositifs de sécurité renforcés et permet une meilleure digitalisation, notamment à travers le mobile money, les notifications en temps réel et le suivi des transactions à distance », a-t-elle expliqué.
La B-Card conservera les mêmes coûts que l’ancienne carte, avec un déploiement progressif afin de ne pas perturber les activités des clients.
Du côté des partenaires, la satisfaction est au rendez-vous. Représentant la direction générale du Trésor et de la comptabilité publique, Dieudonné Sawadogo a salué la qualité de la collaboration avec Barka Energies. Il a notamment relevé la disponibilité du carburant et la réactivité des équipes dans la gestion des recharges, malgré un réseau étendu à plus de 1 400 cartes à travers le pays. À l’entendre, des difficultés existent, mais elles sont toujours prises en charge avec efficacité.
La plénière s’est achevée par une remise d’attestations aux partenaires, en reconnaissance de leur fidélité et de leur engagement.
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