Africa-Press – Burkina Faso. La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) du Burkina poursuit son maillage territorial. Dans le cadre de sa dynamique de développement et de rapprochement des services publics des usagers, elle a procédé à l’inauguration officielle de sa nouvelle agence dans le quartier Sakaby, à Bobo-Dioulasso, dans la région du Guiriko. Baptisée « Agence Sakaby », cette infrastructure moderne a ouvert ses portes au public dans l’après-midi de ce lundi 27 avril 2026.
La cérémonie d’inauguration s’est tenue sous le patronage du ministre des Serviteurs du peuple, Mathias Traoré, représenté pour l’occasion par le secrétaire général de la région du Guiriko, Souleymane Nacanabo. Elle a également connu la présence de plusieurs autorités administratives, coutumières et d’acteurs du secteur privé. Avec cette nouvelle implantation, la CNSS renforce sa présence dans la ville de Bobo-Dioulasso. Il s’agit en effet de la deuxième agence après celle de Sarfalao, ouverte en 2011. Cette initiative s’inscrit dans une volonté affirmée de rapprocher davantage les services de sécurité sociale des assurés, des employeurs et du grand public.
Selon le directeur général de la CNSS, Dr Herman Yacouba Nacambo, cette réalisation répond à une nécessité dictée par la croissance constante des activités de l’institution dans la région. À la date du 31 décembre 2025, la direction régionale de Bobo-Dioulasso comptait 859 rentiers, 19 976 pensionnés et 36 775 allocataires. Entre le 1er janvier et le 31 mars 2026, près de 600 dossiers de prestations de rentes et environ 300 dossiers de pensions ont été enregistrés. Par ailleurs, plus de 25 000 employeurs actifs y effectuent régulièrement leurs déclarations et paiements de cotisations.
Face à ces chiffres en constante progression, la création de l’agence de Sakaby apparaît comme une réponse concrète pour désengorger ainsi l’agence de Sarfalao et le siège de la direction régionale. Elle vise également à réduire les distances pour les usagers, à améliorer les délais de traitement des dossiers et à renforcer la qualité du suivi.
L’infrastructure inaugurée se distingue par sa fonctionnalité et sa modernité. Le bâtiment comprend une dizaine de bureaux, un hall d’accueil destiné aux assurés, deux grandes salles dédiées aux prestations familiales et à l’assurance vieillesse, ainsi que plusieurs espaces pour le recouvrement et la comptabilité. On y trouve également un bureau pour le chef d’agence, un secrétariat, un service courrier, une salle informatique, un bureau technique et une salle de réunion d’une capacité d’une trentaine de personnes. La conception architecturale et le suivi des travaux ont été assurés en interne par les équipes de la CNSS.
En termes de services, l’agence de Sakaby offre une large gamme de prestations. Il s’agit notamment de l’immatriculation et de l’affiliation des entreprises, de la déclaration des travailleurs, du paiement des cotisations sociales, ainsi que de la gestion des prestations telles que les pensions, les allocations familiales, les indemnités de maternité et la prise en charge des accidents de travail. L’agence délivre également des attestations de situation cotisante et fournit des informations utiles aux employeurs et aux employés.
Pour le directeur général, cette nouvelle agence traduit la volonté de la CNSS de bâtir un service public plus accessible, plus réactif et davantage orienté vers la satisfaction des usagers. « La sécurité sociale doit être un droit vivant, concret et facilement accessible pour chaque citoyen », a-t-il souligné. Il a par ailleurs exhorté le personnel affecté à cette agence à faire preuve de professionnalisme, d’écoute et d’exemplarité, afin d’offrir un service de qualité irréprochable.
Dans son intervention, le parrain de la cérémonie, Achille Roland Sow, président de la délégation spéciale consulaire du Burkina Faso, a salué cette initiative qui intervient dans un contexte d’expansion économique de la ville de Bobo-Dioulasso. Il a relevé que la multiplication des entreprises dans la cité de Sya rend indispensable le renforcement des services de la CNSS. Tout en félicitant les responsables de l’institution, il a exprimé le souhait de voir davantage d’agences ouvrir leurs portes, non seulement à Bobo-Dioulasso, mais également dans d’autres grandes villes du pays.
Représentant le ministre des Serviteurs du peuple, Souleymane Nacanabo a, pour sa part, mis en avant la vision des autorités nationales visant à rapprocher les services de protection sociale des populations. Il a exprimé sa reconnaissance aux habitants de Sakaby pour leur contribution à l’accueil de cette infrastructure et a invité le personnel à garantir des prestations de qualité aux usagers.
Au-delà de son rôle administratif, l’agence de Sakaby se veut un levier de développement économique et social. En facilitant l’accès à la protection sociale, elle contribuera à sécuriser les travailleurs, à améliorer les performances des entreprises et, par ricochet, à soutenir la croissance économique. Pour le directeur général de la CNSS, Dr Herman Yacouba Nacambo, cette initiative s’inscrit dans une dynamique de résilience et de progrès, dans un Burkina Faso résolument tourné vers l’avenir.
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