Africa-Press – Benin. La Police républicaine a inauguré ce vendredi 7 novembre 2025 un centre d’appel national et mis en service le nouveau numéro vert 117, entièrement gratuit et disponible 24 h/24, 7 jours/7.
Ce dispositif vise à renforcer la proximité entre les forces de l’ordre et la population en offrant un canal d’écoute direct pour les appels d’urgence, les signalements de nuisances ou encore les dénonciations d’agents indélicats.
Le Contrôleur général de police Gaudens Sègbo, Commandant central des unités territoriales, a appelé les citoyens à faire un usage responsable de cette ligne. Il a rappelé que 117 ne remplace pas tous les numéros d’urgence mais constitue un complément moderne pour améliorer la réponse policière.
Le lancement s’inscrit également dans une stratégie plus large de transformation numérique des services publics et de renforcement de la transparence policière. La Police affirme que chaque appel sera traité par des agents formés à l’écoute active.
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