كشفت الجوية الجزائرية بأن 104 رحلة من وإلى فرنسا سيتم إلغاؤها في الفترة ما بين 16 مارس و4 أفريل 2020 بسبب فيروس كورونا المستجد، وأكدت أن الزبائن بإمكانهم إما التعويض أو التأجيل حتى 15 جوان 2020.
كما ستكون الجوية الجزائرية مجبرة على إلغاء أكثر من 70 رحلة على الأقل نحو اسبانيا ما بين 16 مارس و4 افريل، على اعتبار أن الشركة تسير 34 رحلة أسبوعيا نحو هذا البلد الأوروبي، إضافة لأكثر من 21 رحلة نحو ايطاليا التي تسير لها 7 رحلات أسبوعيا.
وفي السياق، تشير وثيقة للجوية الجزائرية حول الرحلات الملغاة من وإلى فرنسا اطلعت عليها الشروق، أن عددها الإجمالي بلغ 104 رحلة، منها رحلتان فقط من مطار العاصمة و 3 من وهران وقسنطينة (المطارات الكبرى).
أما من فرسنا فيمس الإلغاء رحلات من مطارات باريس (رواسي شارل دوغول وأورلي، إضافة إلى مطارات مرسيليا وليون ومونبولييه ونيس وليل وتولوز ووميلوز وماتز).
كما أشارت الشركة في بيان لها، موجه لزبائنها المتضررين من عمليات إلغاء الرحلات، والذين يرغبون في تغيير تواريخ سفرهم، أنه شرع في ترتيبات خاصة وقابلة للتطبيق اعتبارا من 13 مارس 2020.
وذكر بيان الجوية الجزائرية على موقعها الرسمي على شبكة الانترنت، أنه فيما يخص التغييرات والتأجيلات، فإنه لا توجد رسوم مهما كانت درجة الحجز، وهذا فيما يخص تواريخ السفر المبرمجة مبدئيا حتى 15 أفريل 2020.
وأشار البيان إلى تغيير أو تأجيل مواعيد السفر بعد عملية التغيير هذه يبقى متاحا حتى تاريخ 15 جوان المقبل، كما يمكن للزبائن طلب وثيقة ضمان وهو وصل يمكن استخدامه لدفع تكاليف السفر مبرمج قبل 31 ديسمبر 2020.
وبالنسبة لعمليات الحجز الجماعية (أكثر من 9 مسافرين)، فإن نفس الإجراءات المذكورة سلفا ستكون مطبقة بالنسبة لهذا النوع من الحجوزات.
وشهدت وكالة الجوية الجزائرية بالعاصمة الفرنسية باريس أمس توافد العشرات من الزبائن بعد قرار تقليص وتعليق الرحلات من إلى المطارات الفرنسية.
وأظهرت فيديوهات على المنصات الاجتماعية طوابير وتدافع أمام وكالة الشركة بساحة الأوبيرا بباريس، رغبة منهم في إلغاء أو تأجيل تنقلهم أو الظفر بتذكرة في اقرب رحلة متوفرة.
